最近，eBay开展了一场“胜利购物”广告活动。赢得在线拍卖确实令人愉快，例如我曾以15美元购得一套复古手工梳毛器，价格不足新品三分之一，性价比极高。
然而，拍卖并非总是体验良好。几年前十一月，为等待一套幼儿连体雪衣竞价结束耗时一周，结果仍需去商场采购，这种不确定性令急需过冬衣物的母亲倍感恼火。
在线初创公司Fididel首席执行官Hal Wendel也有类似遭遇。他在《电子商务时代》（E-Commerce Times）采访中表示，曾花两个月寻找一支旧网球拍，却在最后一刻被“狙击”而错失。“狙击”即指在拍卖尾声突然出价略高于当前最高价以截胡的行为。
这次失望经历让Wendel产生顿悟：为何网购只有拍卖或固定价格两种选择？他致力于开发实时协商机制，旨在消除交易模糊性，确保买卖双方对成交结果有清晰预期。