Eliance是一家面向汽车行业的综合商业解决方案全国提供商，推出了新网站门户CarsOnline（www.carsonline.co.za），旨在提升服务水平、促进销售并解决行业贸易挑战。该公司认为，这一在线举措将使车辆经销商和消费者双方受益。
作为Call-a-Car系统的原始设计者和实施者，Eliance销售总监Callie Human表示，公司一直密切关注车辆门户概念及其对市场的影响。CarsOnline是公司的最新项目，目前已在开发第二版，将为客户带来更高水平的利益、功能性和信息。
在线是必争之地
Human指出：“这个市场的现实是产品必须在线。”CarsOnline将为购车公众提供渠道，在中央虚拟展厅中查看和选择车辆，并确保整个流程得到妥善监控。
虽然便利性和严格监管预计将为消费者带来回报，但Eliance已采取有力措施吸引经销商兴趣，传达该举措在业务增长方面的益处。
经销商兴趣
“目前已有约三百家经销商加入，他们认同我们所传达的信息，并对Eliance及建立的长期合作伙伴关系充满信心，”Human补充道，“经销商将通过合格线索带来的销售增加而受益，从而降低销售成本。”
他强调，对经销商而言，投资成功的唯一衡量标准是是否带来销售增加。相关统计数据将在经销商与Eliance之间共享讨论，以促进业务增长。
呼叫中心支持
尽管CarsOnline主要面向虚拟社区及视互联网为业务延伸的经销商，但Human表示，Eliance已开发呼叫中心运营体系以支持和配合平台运行，为消费者提供有效沟通的另一种方式。
“确保普通消费者能获得最新详细信息，并向其提供对整个过程的全面概述，是该产品的核心竞争优势，”Human说，“信息管理和控制是我们交付模式及这一解决方案的基石。”
用户友好型重点
Eliance团队特别关注门户的用户友好性，这是自项目启动以来持续开发的元素，也是所有利益相关者的关注重点。
为确保CarsOnline在众多汽车门户市场中独树一帜，公司进行了大量研究。信息将由Eliance或经销商合作伙伴动态更新，确保数据始终保持最新。
据Human称，截至2008年12月期间服务免费，此后将收取费用。