迎接2009年吸引顾客的挑战

今年有望成为近年来最具挑战性的年份之一，对于在线零售而言。过去在线零售商所依赖的策略和战术将不再适应这一更加严峻、全新的消费者环境。

今年将明确区分出赢家与输家。赢家将具备智慧和纪律，能够消除干扰，并将资源集中在有限的几个领域。他们会将这些关键领域置于议程的首位，而将所有其他事项搁置一旁。

虽然这些理念可能并非下一次行业会议上最新、最性感或最时髦的话题，但它们已被证明能够带来实际成果。

以下是五项优先事项

旨在推动2009年的成果，并为您的企业在2010年取得成功奠定基础。