据南非第二大固定线路电信运营商Neotel消费者部门研究显示，消费者正转向互联网以削减购物成本。该公司建议，在线购物平均可节省20%的费用。
研究指出，随着最新安全技术和加密技术的应用，网站防欺诈能力显著提升。目前，南非在线零售业年增长率约35%。“互联网不仅让你能够获取全球信息，还能让你轻点鼠标即可开展商业活动。”
Neotel研究确定了在线购物大幅节省成本的几个领域：
- 驾车：节省交通拥堵中的汽油消耗及车辆磨损；
- 时间：避免基本购物行程耗时超过一小时；
- 冲动消费：规避实体店内杂志、巧克力等小商品的诱惑性陈列；
- 杂货采购：部分供应商提供24小时送达服务，使购物者能精确按需购买，节省一天时间；
- 银行业务：互联网全天候开放，避免前往ATM可能存在的危险行程。
Sybase SA移动业务总监Julie Tomlinson表示，南非是第四大移动互联网服务使用国。随着非洲网络基础设施的进步，社会经济地位较低的人群也将越来越多地使用电子商务。
来源：《泰晤士报》
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