购物车弃单是电商顽疾，但并非不可避免。忽视顾客放弃购物的主要原因将导致严重后果，采取全面措施保护购物车有助于提升收入。
据SeeWhy公司统计，高达70%的在线购物者在结账前会放弃购物车。该比率自2005年至2008年大幅上升，部分原因在于访客在多网站间比价购物更为频繁。
消费者在竞争零售网站间轻松切换增加了弃单风险，对商家而言意味着收入损失。在当前经济环境下，商家须全力引导购物车完成结账以实现交易。
选择合适的支付管理平台可通过无缝交易显著提升转化率。以下是商家在结账前应考虑的事项，以改善整体客户满意度。