印度第二大电信运营商Bharti Airtel推出免费AI垃圾短信检测系统
印度第二大电信运营商Bharti Airtel于周三面向所有客户推出一款免费AI驱动垃圾短信检测系统，旨在遏制该国泛滥的骚扰电话和短信问题，同时呼吁对WhatsApp及其他消息平台实施更严格监管。
该公司称，这是印度首个基于网络的AI驱动垃圾短信检测系统。该功能将实时向Airtel客户发出疑似垃圾电话和短信警报，自动为所有用户激活且不收取额外费用。目前，Airtel在印度拥有约3.87亿无线订阅用户。
95%用户每日遭遇骚扰，现有DND机制效果甚微
印度民众长期饱受无休止垃圾信息困扰。初创公司LocalCircles近期调查显示，高达95%的用户报告每天收到骚扰电话，其中多数人每日至少遭遇三次侵扰。调查还指出，政府设立的“请勿打扰”（DND）登记册效果有限，90%注册用户仍受垃圾信息骚扰。
Bharti Airtel董事总经理兼首席执行官Gopal Vittal表示，新垃圾短信检测系统耗时12个月开发完成。“垃圾信息已成为客户的噩梦。”他还呼吁加强对包括WhatsApp在内的消息平台监管以保护客户。多年来，作为其最大市场的印度WhatsApp用户一直抱怨垃圾短信增多。
双层过滤+恶意链接识别，日均处理超40亿次通信
Airtel表示，新系统采用双层保护机制，在网络层和IT系统层同时对通信进行过滤。据该公司介绍，数据科学家开发的专有算法可实时分析主叫方使用模式、呼叫频率和通话时长等多种参数。
这一AI驱动解决方案每天将处理15亿条信息和25亿次呼叫，能够识别1亿个潜在垃圾电话和300万条垃圾短信。
除过滤功能外，AI系统还会扫描短信内容中的恶意链接，并与集中式黑名单URL数据库交叉比对。这层额外保护措施旨在防止用户误点可疑链接，此类链接往往是诈骗和网络钓鱼攻击的常见途径。
此外，该系统还能检测频繁更换IMEI（国际移动设备识别码）等异常行为，这类行为通常是欺诈迹象。
值得注意的是，印度手机垃圾信息问题不仅令人烦恼，还呈现显著趋势：越来越多印度人报告接到冒充政府官员、快递服务和信贷机构的诈骗电话。