美国雷斯顿:comScore公布了2010年假日季(11月至12月)前21天的零售电子商务支出情况及官方预测。截至当前,在线支出达90.1亿美元,同比增长13%。
| 2010年假日季至今 vs 2009年同期非旅行类零售支出 数据来源:comScore, Inc. |
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|---|---|---|---|
| 时间段 | 2009年(十亿美元) | 2010年(十亿美元) | 百分比变化 |
| 11月1日-21日 | 79.5 | 90.1 | 13% |
*注:基于对应购物日天数统计
comScore主席Gian Fulgoni表示:“在线假日购物开局势头极佳,超出预期。尽管失业率居高不下,消费者仍比往年更愿意消费。虽然早期激增部分源于零售商密集促销,但这仍是令人鼓舞的信号。”
comScore 2010假日季在线零售支出预测
官方预测显示,11月至12月在线零售支出将达324亿美元,同比增长11%,较上一季度4%的增幅显著提升。
| 在线非旅行类假日消费者支出预测 数据来源:comScore, Inc. |
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|---|---|---|---|
| 时段 | 2009年(十亿美元) | 2010年(十亿美元) | 百分比变化 |
| 1月-10月(实际) | 100.7 | 109.9 | 9% |
| 假日季预测(11月-12月) | 29.1* | 32.4** | 11%** |
*实际数据 **预测数据
Fulgoni补充道:“近期强劲势头促使我们将官方预测从7%-9%上调至11%。在线支出已超2007年衰退前水平,预计本假日季销售额将创历史新高,突破320亿美元。”
comScore 2010假日购物调查
除行为监测外,comScore每周调查约500名消费者以了解其购物态度。11月11日至15日的调查显示,36%的受访者认为本季折扣和促销活动多于往年,仅11%认为更少。
免运费是突出促销方式。77%的消费者表示免运费对在线购买很重要。数据显示,2010年Q3零售电商交易中41%包含免运费。
| 美国消费者假日购物优惠前景展望 调查时间:2010年11月11日-15日 | 来源:comScore |
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|---|---|
| 问:与去年相比,您如何评价目前可用的折扣、促销或优惠活动数量? | |
| 更多折扣、促销或优惠活动 | 36% |
| 大致相同 | 40% |
| 更少折扣、促销或优惠活动 | 11% |
| 不确定 | 13% |
| 问:在这个假日季节进行在线购物时,免费送货对您有多重要? | |
| 非常重要——没有它我不会购买 | 33% |
| 比较重要——我会积极寻找免邮优惠 | 44% |
| 一般——希望有但非必要 | 12% |
| 不太重要——影响很小 | 2% |
| 非常不重要——无论是否有免邮都会购买 | 1% |
| 不知道/不确定 | 8% |
每周假日零售在线销售额

