大数跨境

一个非常有礼貌的CityMob

一个非常有礼貌的CityMob 南非独立财经
2011-05-24
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导读:几年前创建的一系列Facebook页面取得了巨大成功,其创始人因此与两位朋友合作,依托该页面的影响力创办了一个名为CityMob的团购业务。丹尼尔·所罗门一时兴起在Facebook上创建了“I Lik

几年前,Daniel Solomon 在 Facebook 上创建的“I Like Cape Town”粉丝页取得巨大成功,现已发展为拥有超3万名成员的社群。依托该页面,Solomon 与两位朋友合作创办了团购业务 CityMob。

此外,团队还运营着多个高粘性社群:I Like Durban(超4万粉丝)、I Like Johannesburg(超5000粉丝)、I Like PE(超8000粉丝)及 I Like South Africa(超3.6万粉丝)。

将Facebook粉丝页与团购相结合

Solomon 联合 Luke Jedeikin 和 Claude Hanan,致力于将 Facebook 社群优势与团购模式融合。受美国 Groupon 启发,他们通过限时折扣吸引消费者,并设定最低购买人数门槛以激活优惠。

随着团购在海外兴起,三人着手变现社群流量。彼时南非本地仅有 Wicount 和 Twangoo(现 Groupon MyCityDeal South Africa)两家服务商。团队成员背景互补:Jedeikin 曾任奥美品牌策略师,Hanan 具备 Allan Gray 金融背景,Solomon 深耕 IT 基础设施领域,目前由 Jedeikin 负责日常运营。

经六个月尽职调查及自筹资金启动后,CityMob 正式入局。尽管当时南非已有约25家团购平台,但团队凭借现成的 Facebook 社区基础,坚信差异化竞争空间依然存在。

Facebook社区总体持支持态度

Jedeikin 表示,Facebook 社群对 CityMob 的方向普遍支持。此前页面因商业垃圾信息导致互动下滑,而 CityMob 引入了结构化且克制的商业元素,不仅恢复了增长,还支持了活跃的社区论坛与用户互动。

面对 Groupon 进入南非市场,Jedeikin 认为这将加速行业成熟,利好所有参与者。CityMob 凭借现有用户基础,专注于提供最佳本地优惠及契合商家理念的服务。对于城市企业而言,团购提供了“零风险营销”,无需前期成本且按绩效付费;CityMob 的佣金率也低于主要竞争对手。

随市场发展而变化

随着市场演变,CityMob 的业务愿景不断调整。公司目前拥有8人团队,并与 Hello Computer、World Wide Creative 两家机构紧密合作。不同于“为出售而建”的企业,CityMob 注重与社区建立真实关系,并对有机增长水平感到满意。

针对南非部分团购网站表现不佳的问题,Jedeikin 指出,过长的优惠期削弱了紧迫感,且未能有效利用社交裂变降低成交门槛。CityMob 坚持经典团购模式,旨在通过社交分享实现更低门槛的成交。

CityMob 计划年底前覆盖约翰内斯堡和德班,通过多市场布局分散风险,缓解单一市场波动带来的影响。

成交门槛

关于每日处理9-10个优惠项目的盈利性,Jedeikin 表示策略正在调整。对标 Groupon 百人以上甚至数百人的成交门槛,CityMob 也将朝此方向优化,以提升规模效应。

更新于 2011 年 5 月 27 日下午 6:06。

"我们要拭目以待," Jedeikin 说,"但我们正在努力。"

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