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作为一个网络零售商，去年Wildberries有三个主要工作方向：发展给企业家用的网络平台，数字化商务运作和改进服务，还有进入新市场。
2021年Wildberries的GMV（商品交易总额）同比增长93%，达到8440亿卢布。当年第四季的销售额刷新了历史新高（之前是2021年第三季的销售额），达到3048亿卢布，同比增长101%。
Wildberries专家预计，2021年的利润将达到180亿卢布（税前），公司打算把这笔钱用在公司发展上：建设新的物流中心，提高服务质量，吸引更多的卖家来增加SKU数量。
订单量达到8.086亿（同比增长146%），下单高峰期是12月份，每天的订单数量是350万。
消费者一共在平台上购买了超过十亿个产品，数量同比增长了81%。
销售额最高的类目：
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服装，鞋子，服装附件：3365亿卢布（同比增长55%）； -
儿童产品：1157亿卢布（+63%）； -
家居产品，园艺产品、火盆、充气游泳池等（就是去别墅时可以用的产品，我不知道这个类目叫啥…）：1146亿卢布（+111%）； -
家电和3C产品：764亿卢布（+64%）； -
化妆品和香水：715亿卢布（+90%）。
销售额增长率最高的：
镀金首饰（同比增长+304%）；
建材（+282%）；
大家电（+260%）；
旅游和露营用品（+228%）；
汽车用品（+222%）。
2021年Wildberries的用户数量达到1.13亿人（MAU，月活跃用户人数）。除此以外，Wildberries建设了35万平方米的库房，现在所有库房的总面积已经达到72万平方米，这样他们就可以给俄罗斯各个区域的消费者提供更快的配送服务，并且降低卖家的物流费用。
2021年Wildberries继续从网络零售商转型为能够帮助企业家销售产品和服务的网站：
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2021年有41万多新的卖家入驻平台，创了17年的新高。按2022年初的数据，已经有50万多的企业家和公司入驻Wildberries，其中有80%多的是小企业或者自雇人士。 -
卖家可以以这样的模式跟Wildberries合作：有人下单之后卖家直接发给客户，仓库和物流都是他自己的，这样的模式对卖家们来说也是个减少支出的好机会。 -
发展合作伙伴网络，企业家可以在俄罗斯，白罗斯，哈萨克斯坦，亚美尼亚，吉尔吉吉斯坦开Wildberries的自提点，而且2021年Wildberries还会给他们补贴金。 -
发展合作伙伴的物流中心和分拣中心（就是合作伙伴开的中心，不是Wildberries自己的），而且小企业还可以用WB Drive软件给卖家提供运输服务，或者在分拣中心验收货物并进行货物仓储，可以通过这两个方法来赚钱。
2021年Wildberries打开11个新市场：美国，英国，德国，法国，意大利，西班牙，摩尔多瓦，立陶宛，拉脱维亚，土耳其和爱沙尼亚，目前Wildberries已经进入了19个国家的市场。因此很多俄罗斯卖家也能够把自己的产品销售到国外，提高销售额。
2021年Wildberries再次扩大自己的IT团队，它的数量从530增加到700个人。因为2022年本家公司还要继续积极发展，所以今年他们多发布了160个职位。
IT团队主要专注于开发自己的软件和独特的技术解决方案：
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弹性基础设施：它 24小时7天都能够快速反应，解决几千万用户的问题； -
Wildberries平台上人工智能的发展：呼叫中心的数字化，各种活动和结算的自动化，加速用户请求的处理，改善搜索系统； -
HR的优步化：公司是通过自己开发的IT解决方案来吸引更多的工作人员，并且数字化文件管理和员工之间的互相配合； -
FinTech（金融科技）：添加更多支付系统，开发新的交易软件； -
Mobile First概念（移动为先）：现在移动设备流量的份额已经占全流量的90%，所以IT团队会开发新的APP和手机版网站，并继续改善已有APP。
