南非在线零售2010年突破20亿兰特，2011年预计增长40%
World Wide Worx发布的《2011年南非在线零售研究报告》显示，2010年南非在线零售额首次突破20亿兰特大关，达20.28亿兰特，同比增长30%。行业普遍对2011年前景持乐观态度，预计增长率将达40%，创下近十年新高。
World Wide Worx首席执行官兼首席分析师Arthur Goldstuck指出，在线零售的显著增长得益于南非资深互联网用户数量的持续攀升。2010年，拥有5年以上网龄的用户达360万人；预计到2015年，该数字将增至680万，约为当前潜在电商市场规模的两倍。
Stats SA数据显示，2010年南非传统实体零售额为5610亿兰特，在线零售占比仅0.36%。然而，在线零售增速是实体零售的四倍（分别为30%和7%），展现出强劲的发展势头。
从全球范围看，尽管金融危机导致多数地区在线零售增速放缓，但销售额从未出现负增长。据估算，2010年全球在线零售总额约5450亿美元，高于2009年的4690亿美元。
这表明，无论是在南非还是全球，在线零售均具备抗衰退能力，尽管其在总零售额中占比仍较小。Goldstuck总结道：“在线零售的增长并非源于购物总量的增加，而是消费行为正从线下向线上转移。”