要点速览
- Karstadt已基于Demandware平台重构在线商店，现支持83家门店在线下单。
- Douglas重启在线商店后，年销售额从9700万欧元提升至1.5亿欧元。
- HSE24选定DHL为唯一物流合作伙伴，并扩建Greven物流中心以优化调度。
Karstadt：在危机言论与罢工声中，Karstadt及其Sports部门在技术与视觉层面进行了扎实重构。优化后的移动端网页商店采用大图、快加载、留白设计及筛选功能，并实时显示库存，实现了全渠道布局。该商店运行于Demandware电子商务平台。
继续阅读：Amazon启动Matchbook计划，Douglas焕新在线形象。
Amazon：Verdi工会扩大对Amazon的警告性罢工范围。继莱比锡之后，巴特赫尔斯费尔德员工也为争取零售和邮购行业集体合同而罢工。圣诞购物季期间发生罢工的可能性日益增加。
每日名言：“电子商务要么在利基市场运作，要么作为大型玩家运作，其他一切成本都太高了。”——vente-privee.com创始人兼CEO Jacques-Antoine Granjon在杜塞尔多夫办公室访问时表示。2014年，Vente-Privée计划在莱茵河畔招聘约30名新员工，预计全年总收入达15亿欧元，同比增长约20%。
Douglas：这家美容零售商重新推出在线商店，启用绿色企业形象（CI），并通过内容营销提供更易获取的建议与信息。Exciting Commerce报道，其在线销售额已从9700万欧元升至1.5亿欧元。E-Commerce部门主管Nicholas Denissen曾在etailment Summit的Couch-Talk环节分享销售细节及多渠道战略。
我的玩具箱：游戏订阅模式Meine Spielzeugkiste在众筹平台companisto.de启动第二轮融资。今年1月，该项目曾在11天内筹集10万欧元；本轮目标同样为10万欧元，目前已完成过半。第一年，该订阅概念已吸引超500个家庭参与。
HSE24：DHL再次成为HSE24唯一物流合作伙伴。为此，DHL将位于格雷文的现有物流中心扩建为中央仓库，全面管理货物并控制物流，货物还可通过输送桥直接送入相邻的DHL包裹中心。
喜利得：数字代理商Fork Unstable Media为工具制造商喜利得启动了国际品牌门户及在线商店的重启项目。其B2B导向显著：用户可查看在线商店及最近喜利得中心的库存以便直接提货，管理公司全部产品车队，并下载设备技术文档。唯一不足是广告配乐会自动播放。
Edeka：Edeka零售商保留自主决策权。尽管总部偏好自有应用内的valuephone解决方案，但Edeka Buschkühle旗下七家门店（此前Edeka Fitterer在巴登-巴登也已采用）仍沿用QR码移动支付方案“GO4Q”。
数字世界：
优衣库：步行街快闪店已成常态，Uniqlo现于纽约地铁站开设新店，据最佳实践商业博客报道。
数字实践：
Facebook：Facebook在营销人员中评价不佳。在1分（非常不满意）至5分（非常满意）的量表上，其得分3.54垫底，低于Twitter、Google Plus和YouTube。Forrester于2013年8月调查了美加英约400名营销决策者，结果显示客户评价、搜索引擎营销和电子邮件广告更受青睐。但Venture Beat指出，Forrester可能询问对象有误，因Facebook点击率正急剧上升。建议结合自身数据评估Facebook作为客户触点的实际价值。
数字知识：移动商务：比价平台idealo调查显示，在其50家最成功合作商店中，48%提供购物App，半数拥有移动优化网站。详见研究报告。
数字趋势与事实：
每日数字：Hermes预计圣诞季全国增聘多达5,000名员工，主要集中在配送与仓储物流领域，12月业务量或增长120%。
每日图表：《华尔街日报》发布交互式图表，直观展示亚马逊在美国零售市场的压倒性优势。
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