团购作为引入美国市场不久的新兴概念，现已发展为规模庞大的产业，其中Groupon最为成功。其不仅在美国上市，更创下自Google以来科技公司IPO开盘价最高的纪录。
尽管团购在科技与电商领域占据领先地位并广泛渗透，但仍面临负面评价。部分企业对团购的营销机会持谨慎态度，质疑其成本收益比及折扣力度是否削弱了营销支持的有效性。
小型企业尤为担忧自身基础设施难以承载团购带来的庞大客流量。虽然普遍认为拥有更大产能的大型公司更适合该模式，但Groupon SA管理层表示，该模式同样能为初创企业和小型公司提供有效服务。
性价比高
Groupon SA联合首席执行官Daniel Guasco表示，公司基于全球市场专业知识与研究，对各类规模企业均采取量身定制的个性化方案。
他指出：“与传统媒体相比，团购是目前最具性价比且零风险的营销形式。我们将您置于大量新客户面前，让您触达整个数据库，但您只需为实际获取的客户支付佣金。客户进店后的服务质量取决于商家，但我们致力于确保推广内容匹配您的服务能力。”
服务业使用团购时更易出现波折，因其往往不如产品型业务能有效应对需求激增，易导致服务质量下降。
成功案例
开普敦餐厅Wasabi的Roy De Gouveia表示，参与团购回报巨大，关键在于充分规划。“我们测算了可承受的业务量并据此设计套餐。在竞争激烈的市场中，餐厅必须着眼未来、超越同行，在线营销正是实现这一目标的关键手段。”
Guasco强调，将每日优惠网站视为快速获利工具是行业最大误解。“应将其视为以保留客户为目标的获客工具。团购负责吸引新客户上门，而客户留存责任在于商家。善待客户的商家将获得回头客，这便是成功的合作。”
Mango Airlines业务发展与系统经理Glynis Bezuidenhout对此表示赞同，并称赞了服务的消费者主动订阅功能。她指出，此类产品媒体消费具有明确目的性，由公众寻求优惠驱动，与印刷媒体等传统渠道的消费方式及用户意图截然不同。
作为一家大型企业，Bezuidenhout表示合作过程顺畅。“大型零售业务常采取一刀切方式，但该服务并未生搬硬套，而是深入了解我们的需求。其实用性在于能服务于任何规模的公司，核心取决于产品或服务的吸引力。”
抽成比例是否值得收益
尽管有批评者指出部分企业因不愿支付高额佣金而仅尝试一次活动，但团购网站依然持续繁荣。
意大利家具与设计商店Euro Casa的Elitza Giorgio认为，团购抽成绝对物有所值。该公司兼具服务提供者和产品供应商双重身份，曾面临客户重家具轻设计的局面。推出团购后，市场认知度迅速提升，相关活动收入超一百万兰特。
她表示：“归根结底，必须让团购为你所用。作为服务提供商，有责任确保优质的产品和服务，使顾客在折扣不再具有吸引力时依然愿意回头。”
随着电子商务增长及传统企业转型线上求生，团购可能成为实现这一目标最有效且妥协最少的替代方案。