在经济困难时期，当消费者积极寻找方法让辛苦赚来的兰特更耐用时，许多人转向每日优惠或优惠券网站，这些网站专门向注册用户数据库营销产品或服务。
MasterCard年度调查显示，73%的南非在线购物者可能在接下来的六个月内进行购买；91%的人因价格较低而选择其在线零售商。在优惠网站上，95%的受访者表示曾访问过此类平台，其中25%的访问直接促成了优惠产品的购买。
团购或每日优惠网站通过分享具有成本效益的产品、服务或体验优惠来为消费者省钱。从水疗护理到节能户外照明，这类网站为资金紧张的消费者提供了节省开支的机会。
Groupon南非首席执行官Daniel Guasco表示：“互联网提供的多样性使消费者在网上购物时拥有各种可能的选择，网站与消费者之间的信任比以往任何时候都更加重要。Groupon投入了大量资金和精力以确保客户满意——即建立信任。因此，我们确保我们的供应商能够并将会履行承诺。”
虽然注重价格的消费者专注于节省成本，但在线购物行业显示出巨大的增长潜力。客户服务将成为推动在线消费者行为的关键因素，并成为挑剔的电子商务参与者的差异化优势。
Guasco总结道：“南非在线购物的兴起对我们来说非常令人鼓舞。确保客户满意度对于维持这种快速的在线增长至关重要。关键在于从头到尾乃至交易完成后都能赢得信任。我们相信成功的关键在于我们为像南非这样不断增长的市场中的客户提供安全的平台、更多的选择和极具吸引力的优惠。”