2012年10月10日至11日，在线零售会议将在开普敦Southern Sun Cape Sun酒店举行。届时，来自Google、Zando等企业的演讲嘉宾将齐聚一堂，共同探讨南非在线零售社区面临的关键议题。
本次大会聚焦在线零售核心领域，涵盖行业趋势、全渠道零售、多渠道增长策略、消费者保护法（CPA）以及安全便捷的支付服务等重要内容。
目前，南非在线零售额仅占全国总零售额的0.5%，远低于欧洲及亚洲国家10%的平均水平。这一数据既彰显了巨大的市场潜力，也预示着随着支付创新与网购文化的成熟，南部非洲市场将迎来新的发展机遇。研究显示，80%的在线零售商已实现盈利，亏损企业占比仅为1%。
随着网络提速降费及智能终端的普及，零售渠道正不断拓宽。数据显示，超15%的消费者首选智能手机查询产品信息，30%的线上交易通过平板电脑完成。这要求零售商不仅需优化PC端网站，更应提供兼容的移动站点体验。
面对日益精通技术的南非消费者，在线零售商与服务提供商不仅要紧跟技术潮流，更需通过持续创新保持竞争优势。
TCI项目经理Alessandro Traini表示：“随着主要零售商和服务商的积极注册，本次活动预计将取得圆满成功。这也是行业专家与同行建立宝贵联系的绝佳契机。”
与会代表将与多位业界领袖深入交流，包括Google行业经理Avinesh Pillay、Zando联合创始人兼CEO Manuel Koser、Fastmoving CEO Craig Ballantyne、Truth CEO Amanda Cromhout以及Adams and Adams合伙人Danie Strachan。
本次会议将重点解答两大核心问题：南非零售商是否已做好迎接数字零售浪潮的准备？以及在这一进程中，消费者究竟扮演着怎样的角色？