11月热门：起跑与最后一公里环节的赢家与输家

要点速览

• Verdi在与亚马逊的对抗中胜算渺茫，工会谈判地位被削弱。
• Otto推行年轻化战略，以在圣诞市场竞争中保持活力。
• “最后一公里”面临挑战，需新方案保障客户满意度。

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