许多企业在年度收入中很大一部分依赖于节日季，因此企业保持与潜在客户和现有客户的互动和联系至关重要。这意味着要将节日季纳入营销策略的一部分。
在全球范围内，企业正利用在线每日优惠网站来推广其业务和产品/服务。像Groupon这样的每日优惠网站专门向注册用户数据库营销产品或服务，作为营销工具越来越受欢迎。
Groupon首席执行官Wayne Gosling表示：“这一概念有助于商家吸引新客户上门。我们与所有合作伙伴共同努力，确保客户拥有良好的体验。满意的客户会向朋友分享他们的体验，并在社交媒体平台上口口相传，从而可能成为忠诚的客户。”
10条Groupon使用技巧
- 时机 - 如果这是一家美甲店或美容院，且旺季是婚礼季节，务必增加人手并相应规划。否则，常客会感到不满，员工也会过度劳累。
- 计划 - 做好充分准备，并向团队说明情况，以应对优惠上线第一周涌入的大量电话。客户希望预约服务，因此请做好电话被打爆的准备。
- 定价 - 有时公司会先抬高价格，然后在促销期间降至正常价格。最好始终维持原价。
- 条款与条件（T&Cs） - 最糟糕的客户体验是到店后发现优惠已失效或在周末无效。切勿在细则中隐藏重要信息，这只会惹恼客户。
- 保持现实 - 如果这是一家轮胎店，你知道每辆车安装需要30分钟，请根据这段时间调整优惠。
- 向上销售（Up sell） - 设计你的优惠方案，以便当客户进店时，商家能向他们销售更多的服务或产品。抓住这个机会。
- 社交媒体 - 令人惊讶的是，许多人通过团购交易与前顾客重新建立联系。利用这一点，在 Twitter、Facebook 和其他社交媒体平台上推广您的优惠。
- 策略性运营 - 经营小企业最大的挑战之一是为员工保持稳定的客流。如果下午2点到5点之间客流减少，请在此时段推出优惠以保持员工忙碌。
- 数据追踪 - 重要的是要跟踪促销活动的销售数量以及您的优惠带来的收入。在 Groupon，合作伙伴可以登录仪表板，实时查看业务表现。
- 位置——没有人会为了节省10兰特而驱车10公里。请为您的客户考虑距离因素。
"我们致力于与商家建立长期合作关系，从而在长远上惠及最终客户。遵循这些简单的准则，即使没有网站，商家也能在今年节日期间从消费中获益更多，" Gosling 总结道。