在Meta重启引发争议的计划,即使用英国Facebook和Instagram用户的公开帖子作为AI训练素材后,这家社交巨头已迈出下一步:通知当地用户即将再次获取其信息。
遗憾的是,Meta设计的“数据换AI”选择退出流程依然繁琐,与首次推出时几无二致。
以下为最新变更详解及提出异议的方法……
“我们正为您规划新的AI功能……”
该公司上周开始发送数据抓取通知。与上次一样,Meta将相关信息与好友请求、群组更新等普通警报并列展示,极易被忽略。(相比之下,选举投票提示则会醒目地置顶于信息流。)
通知措辞暗示用户缺乏选择权。Meta仅强调“带来新AI功能”并引导用户“了解信息使用方式”,而非明确告知拒绝处理数据的权利。
此外,即便用户发现该通知,异议流程仍十分复杂,需多次点击和滚动才能提交。Meta还声称是否尊重异议由其自行决定,这进一步劝退了试图维权用户。
‘合法利益’
Meta已在多市场长期利用用户生成内容训练AI。但欧洲GDPR框架给其在当地开展此类业务带来了合规挑战。
Meta辩称,改进大型语言模型需要本地用户生成的公共帖子、评论、互动及照片等内容,这有助于反映欧洲人口多样性。然而,GDPR要求其在训练AI处理个人信息时必须具备有效法律依据。
今年6月,因欧盟和英国监管机构反对“选择退出”而非“明确同意”的模式,Meta被迫暂停使用欧洲人数据进行AI训练。
Meta依赖GDPR中的“合法利益”(LI)条款,主张无需事先获得同意。但该依据曾被欧盟法院推翻,隐私专家亦认为LI不适用于AI训练的数据抓取。
尽管英国已脱离欧盟管辖,且国内数据保护规则仍基于GDPR,Meta仍在推进英国数据训练工作,仅对选择退出流程做了微调。目前,其并未处理欧盟用户数据用于AI训练。
反对,法官大人
英国用户的主要争议点在于,Meta未提供便捷的异议渠道。
确实,修订后的退出流程比此前引发英国信息专员办公室(ICO)反对的版本略简,企业术语也有所减少,但整体仍过于繁琐。
核心问题未变:Meta仅提供“选择退出”选项,而非让用户主动“选择加入”。除非用户提出异议,否则Meta默认使用其信息训练AI——且假设它会尊重该异议。
如何提出异议?点击通知(若能看到)后,用户会被引导至说明页面,被告知拥有“异议权”。
通知称:“若异议得到尊重,我们将不再使用您在Facebook和Instagram上的公开信息开发和改进Meta AI及生成式AI模型。”
用户需点击超链接“异议”进入表单填写页面。
表单预填了账户关联邮箱。显著变化是:解释数据处理影响的复选框变为“可选”,而此前Meta尝试推出此功能时,该项为必填。
尽管有所调整,Meta的流程仍不符合严格退出机制。虽公开声称尊重每项异议,但流程措辞表明采纳与否由其决定。
对此,Meta政策传播经理Matt Pollard表示,“若异议得到尊重”的表述是因为要求用户提供有效邮箱。
然而,提交表单需登录Facebook账户,且邮箱字段已预填。除非手动修改,否则无法提交无效邮箱。
Pollard补充:“这里没有歧义,我们将尊重所有收到的异议表单。”
但测试显示,成功退出无需有效邮箱,输入任意字符即可。Meta回应称,邮箱仅用于发送异议“回执”,尽管该字段为必填项。
对此,读者可自行解读。
“非法处理”?
Meta修订通知流程后,部分法律专家指出这可能违反GDPR。剑桥大学Jennifer Cobbe博士更直言这构成“非法处理”。
这就是我所说的——尽管向ICO这样形同虚设的监管机构投诉不太可能让任何公司改变主意 pic.twitter.com/BXj2lTC731 — Jennifer Cobbe (@jennifercobbe) 2024年10月2日
她指出,英国GDPR下特殊类别数据(如种族、政治观点、信仰、健康、性取向等)因敏感性需额外保护。这些特征易在Facebook上泄露。GDPR第9条明确规定,处理此类数据必须获得数据主体明确同意,即采取主动“选择加入”方式。
因此,尽管Meta在英国推进计划并声称拥有“合法利益”,但若用户正式投诉,其可能面临新障碍。
针对Meta数据处理方法是否合规,ICO引用了三周前的声明。监管风险执行主任Stephen Almond表示将“监测情况,随着Meta在未来几周内通知英国用户并开始处理数据”。若有足够多用户强烈抗议,ICO或将被迫采取行动。
当时,Almond强调ICO未批准Meta做法,确保持续合规是Meta的责任。

