"内容、上下文和客户倾向"将成为推动今年移动技术领域营销变革的座右铭。我相信，我们将迎来一个重新定位之年——去自动化、去活动化和游戏化；但同时也会更加紧密、规范并注重衡量。简而言之，2013年将是“移动飞蛾”蜕变为蝴蝶的一年。
以下是具体做法：
'自动化致死'是真实存在的风险
电子邮件营销将变得更加精准而非粗放；今年那种像香肠机一样批量发送的出站邮件将无法再为销售漏斗提供动力。未经请求的电子邮件打开率约为15%，且呈下降趋势，因此，开始分配资源，指示团队创造产品兴趣和消费者对话，以生成入站消息流量。
社交/移动的交汇点
Facebook、短信、Twitter和Pinterest的组合创造出一种奇特的媒体形态，会让你的客户为你做广告；他们会发布帖子来传递你的信息或图片，而你的策略需要在此方面培养技能，所以，开始换个思路思考。例如，用数字代金券奖励社交帖子，并举办与互联网上发布的品牌图片相关的竞赛活动。
电视 vs YouTube
YouTube是英国第三大电视内容提供商，而移动视频观看量的增长速度略快于宽带发展——蕴含着巨大机遇，因此，开发简短有力、时长15秒的视频内容，用于小屏幕展示，并在移动横幅广告和回滚广告中投放。
'去活动化'
摒弃枯燥的长期营销，转而采用短期、预测性、反应式的信息娱乐，利用需要观众注意力的热点广告进行推广。移动设备主导着实时营销，因为它具有个人化和具体化的特点：如果你在比赛期间投放热狗广告（活动），有人可能会起身去买一个；但如果你在比赛结束后10分钟（具体）向他手机发送代金券（个人化），而此时他正路过你的商店，那么他就完全属于你了。
社交/本地/移动 (SoLoMo)
社交-本地-移动正在爆发式增长。利用社交网络传播你的信息；利用移动设备吸引身处本地的用户；并利用移动和社交手段将本地朋友拉入其中。
优先选择主动加入（Opt-in）而非被动退出（Opt-out）
在2013年，'默认加入直到你退出'的模式将让你付出金钱代价。因此，请请求用户主动加入。明确告知人们他们加入的是什么，然后不要越权行事。（美国最新案例：针对垃圾短信的10亿美元集体诉讼案。估值？每条发送的短信500美元。）
真实的移动投资回报率（ROI）
移动营销的重点不在于页面访问量和退出点，而是更关注实际成果。在移动网站上点击“立即拨打”按钮会记录广告产生的直接入站消息，而移动网站店铺位置地图上的访问量则表明广告带来的“进店客流”。在移动网站上发起的社交媒体互动则衡量有多少人正在推广你的产品。
预测性个性化
2013年，我们将听到更多关于动态数据分析和数据适配内容的讨论，因为在任何入站营销策略中，上下文变得越来越重要。动态内容使营销人员能够预测行为，并在正确的时间向正确的受众提供高度个性化的信息。因此，内容、上下文和客户倾向（了解你的客户）应共同生成入站消息。
移动代金券、忠诚度计划、NFC（近场通信）和二维码
"南非从未涉足代金券……"？真的吗？让它变得相关且易于使用，然后准备好迎接惊喜吧！向我提供专注于个人的价值，如果我收到，我就会去你的商店或访问你的移动网站。代金券、忠诚度积分、NFC和二维码都是移动营销中的工具，你需要开始使用它们。
营销游戏化
品牌将开发 带有积分奖励的游戏 实现成就，以及挑战其他玩家以赢取奖品。品牌知名度极高，分数可以分享至 Facebook 和 Twitter，从而吸引非游戏玩家。你会支持哪个品牌：是那个提供娱乐并带来利益的品牌，还是另一个——“叫什么来着？”
一张价值1000兰特（R1000）的图片
宽带网络的提升将使得移动视觉营销成为可能，从而让消费者熟悉品牌。无论是品牌方主动推送至你的手机，还是个人在 Pinterest 等媒体上分享，预计2013年将出现更多品牌视觉内容。Snapchat 等应用允许发送者设定图片的可查看时长：“在接下来的20分钟内向收银员出示[此优惠券]即可享受……”这创造了强烈的紧迫感，让人生怕错过！ 移动视觉营销 移动视觉营销能够建立消费者对品牌的熟悉度。无论是品牌方主动推送至你的手机，还是个人在 Pinterest 等媒体上分享，预计2013年将出现更多品牌视觉内容。Snapchat 等应用允许发送者设定图片的可查看时长：“在接下来的20分钟内向收银员出示[此优惠券]即可享受……”这创造了强烈的紧迫感，让人生怕错过！
展厅现象日益增多
实体零售商需要利用相同的技术来巩固自身地位，以应对店内在线比价行为。一些美国零售商 提供店内扫描服务 这使得顾客可以结账并将商品装入购物袋。其他零售商，如星巴克，则为常客提供移动点单和支付功能，并对使用这些功能的顾客给予奖励。因此，零售商可以从 移动优惠券、特别优惠、购物服务、免费配送和积分奖励开始 来对抗线上折扣商。但别自断生路—— 在店内提供免费 Wi-Fi ，并追踪谁才是你真正的竞争对手。
移动指纹
手机正逐渐演变为钱包（Standard Bank 最近已宣布推出 NFC 信用卡），很快它们还将成为钥匙、健康顾问，甚至可能是身份证。 正逐渐演变为钱包 （Standard Bank 最近宣布推出支持 NFC 的信用卡），很快它们将成为钥匙、健康顾问，甚至可能是身份证。
迎接挑战。赢得荣誉。让你的移动飞蛾蜕变为蝴蝶。