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对商家而言，这意味着
亚马逊表示，罢工对其运营流程没有影响，计划照常进行。
在线零售商亚马逊的员工因希望进行集体谈判而罢工。然而，亚马逊首席执行官克莱伯态度强硬，并在接受德新社（dpa）采访时采取主动攻势。
如果Verdi坚持强硬立场，Amazon打算让这场冲突持续多久？
我们认为没有理由与Verdi进行谈判。我们的基础工资至少为9.55欧元，高于物流行业的平均水平以及物流行业集体协议规定的工资水平。我们更倾向于直接与员工沟通，为此不需要第三方介入。我们与员工及企业委员会共同努力，不断发展成为一个提供稳定工作岗位和良好工作氛围的企业。
那么妥协方案可能是什么样的呢？
我们认为这里不存在妥协空间。我们的员工也向我们表示，他们希望与我们直接合作。
过去，Amazon因工作环境问题屡遭批评。您如何看待这一情况？
如前所述，我们的员工认为媒体报导并未代表他们的声音。在我们的物流中心，技术与人类携手协作。像所有企业一样，Amazon设定绩效期望并记录所完成的工作量。这些绩效期望基于此前数千名员工平均达到的水平。我对此非常了解，因为我本人也曾从事过这份工作。标准流程固然重要，但每位员工都有机会参与改善与其工作环境相关的流程，从工作鞋的设计到工作台的人体工学均可提出建议。
人物简介：Ralf Kleber现年47岁。他已在Amazon工作15年，自2002年起担任Amazon德国公司首席执行官。在此之前，他在奢侈时尚品牌Escada工作了十年，再之前则在Kaufhof集团任职。Kleber拥有企业管理学位。
我们认为没有理由与Verdi进行谈判。我们的基础工资至少为9.55欧元，高于物流行业的平均水平以及物流行业集体协议规定的工资水平。我们更倾向于直接与员工沟通，为此不需要第三方介入。我们与员工及企业委员会共同努力，不断发展成为一个提供稳定工作岗位和良好工作氛围的企业。
那么妥协方案可能是什么样的呢？
我们认为这里不存在妥协空间。我们的员工也向我们表示，他们希望与我们直接合作。
过去，Amazon因工作环境问题屡遭批评。您如何看待这一情况？
如前所述，我们的员工认为媒体报导并未代表他们的声音。在我们的物流中心，技术与人类携手协作。像所有企业一样，Amazon设定绩效期望并记录所完成的工作量。这些绩效期望基于此前数千名员工平均达到的水平。我对此非常了解，因为我本人也曾从事过这份工作。标准流程固然重要，但每位员工都有机会参与改善与其工作环境相关的流程，从工作鞋的设计到工作台的人体工学均可提出建议。
人物简介：Ralf Kleber现年47岁。他已在Amazon工作15年，自2002年起担任Amazon德国公司首席执行官。在此之前，他在奢侈时尚品牌Escada工作了十年，再之前则在Kaufhof集团任职。Kleber拥有企业管理学位。