估值约130亿兰特的清算行业正经历运营模式变革。受电子商务持续增长驱动，为争夺市场份额，越来越多清算公司正全面转向线上仓储运营。
传统上，零售商依赖贸易商和拍卖师处理过剩库存及退货；如今，该行业正加速向在线仓储或在线清算商转型。
过剩库存、退货及过时产品长期困扰零售、批发及制造商。这些商品不仅占用本可用于周转的宝贵仓储空间，更直接导致收入损失。
在南非，尽管传统做法是联系本地贸易商或拍卖商处理此类商品，但随着仓储业务线上化，这一模式正在改变。新上线的清仓平台Going.co.za主席保罗·格林伯格指出，传统处理方式高度碎片化且“存在诸多不足”。
过剩库存增加部分归因于零售商日益宽松的退货政策，以及《消费者保护法》赋予消费者的退货权利。“随着库存清算需求增长，我们见证了在线清算商的涌现。”
“大多数本地客户正遵循国际趋势，被培养出无理由退货的期望。这虽助大型百货公司扩大份额，但代价是必须承担退回商品的处理成本。”
以Going.co.za为代表的网络清算服务为全国买家提供资源池，为零售商和制造商开辟了新市场。“依托成千上万的小企业和贸易商，我们正在为几乎任何数量或状况的退货商品构建市场。”自今年8月初与黑人赋权团体Amabubesi联合推出以来，该平台买家基础迅速增长。
过剩商品的新出口渠道
该网络平台也为制造商提供了处理过剩商品的新渠道。澳大利亚籍创始人格林伯格（曾创立澳洲最大在线零售商）表示：“想象一下派销售代表前往南非及周边国家数千个小贸易商处，这根本不经济。没有任何公司能触达数百万小型零售商、Spaza商店和贸易商。传统回收商仅覆盖固定合作伙伴，而互联网回收商的受众规模难以估量——任何人都可在网上采购。”
在线清仓平台同样惠及买家，尤其是小型独立零售商。他们无需亲临贸易展会或拍卖行仓库，即可在线以更低价获取丰富品类。
在快节奏竞争市场中，高效处理过剩或过时库存至关重要。消费电子领域尤为突出，产品上架后极易过时。“许多产品生命周期仅3至6个月，零售商必须制定策略应对技术迭代。对在线零售商而言，因顾客无法试穿或验货，退货率可能高达25%。”
随着更多从业者认识到在线清仓渠道的利益与投资回报，预计未来数月将出现更多同类平台。