在线零售商Zando总经理Sascha Breuss指出,消费者时尚购买方式已发生转变,移动交易在其中发挥了关键作用。
Breuss表示:“今年第一季度,Google移动端时尚服装搜索量同比增长217%,而台式机仅增长6%。”随着南非手机普及率提升及电子商务兴起,精明的零售商正愈发注重多渠道体验。
Zando由德国Rocket Internet集团去年在南非推出。据Google案例研究显示,该公司在10个月内移动交易量增长超九倍。
Zando移动营销经理Bronwen Forster认为,南非在移动营销方面具备显著优势。她指出:“作为新兴市场,移动端上网成本低于台式机,创新潜力巨大。目前拥有移动设备的南非人数量甚至超过获得清洁饮用水的人数。”
手机普及率持续增长
2011年人口普查显示,89%的南非家庭拥有手机,户均3.4人。电商企业kalahari.com也表示,智能手机是本地移动商务的重要驱动力。
数据显示,该网站移动流量占比从2012年Q4至今年Q1增长110%,今年Q1至Q2间又攀升129%。其CEO Caren Genthner-Kappesz强调:“智能手机是推动电商增长的关键设备,大量联网用户通过手机进行在线购物。”
MasterCard年初调查显示,手机网购主要集中在低价值商品,如应用(45%)、音乐下载(26%)及演出门票(13%)。此外,29.2%的手机上网用户已使用移动银行应用。
World Wide Worx管理董事Arthur Goldstuck预计,交易类应用的兴起及智能手机的快速普及将深刻影响未来在线购物格局。他表示:“移动商务虽处起步阶段,但随着便捷性提升和用户认知加深,其增速将媲美传统网络零售。”
来源:Business Day via I-Net Bridge

