大数跨境

Mr Price Home、Sheet Street开设线上商店

Mr Price Home、Sheet Street开设线上商店 南非独立财经
2013-11-14
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导读:Mr Price Group表示,Mr Price Home和Sheet Street正在扩大产能,以便在节日季之前推出其本地电子商务网站。

Mr Price Group表示,Mr Price Home和Sheet Street正扩大产能,以便在节日季前上线本地电商网站。

Mr Price Home现已实现线上线下全渠道销售。图片来源:Mall Guide

作为南非第三大服装零售商,该集团去年通过推出Mr Price Apparel电商平台首次涉足线上零售,随后又上线mrp.com面向国际市场提供电商服务。

Mr Price首席执行官Stuart Bird表示:“我们已吸引新西兰、英国、澳大利亚及美国消费者,配送覆盖71个国家。南非本土增长同样强劲,目前不愿透露具体数据,但线上业绩已接近排名前十的门店水平。”所有国际订单均由比勒陀利亚森图里的电商配送中心统一分发。

尽管南非电商平台按全球标准仍较有限,但随着精通技术的购物者增多,便利性成为关键因素。本地零售商纷纷加入电商竞争,抢占在线市场份额的趋势日益显著。

在线购物快速增长

过去五年,南非在线购物增长率约为30%。图片来源:Sheet Street

World Wide Worx研究显示,自2009年以来,南非零售业电商连续多年保持约30%的同比增长率。

Mr Price官网提供两种配送选项:一是通过当地邮政服务的经济型配送;二是价格较高的快递门到门服务。

NOAH Capital Markets零售分析师Roger Tejwani指出:“其零售定价较低,可在最后一公里配送中适当加价。预计其线上业务有望在未来六个月内实现盈亏平衡。”Bird认为,线上平台将为集团带来全球性增长机会,并以成本效益方式测试海外市场。这在部分非洲国家尤为明显,这些地区空间受限、租金高昂、地产开发缓慢且电力集中,实体扩张面临重大障碍。

Woolworths调整其在线网站

Woolworths在线购物用户同比翻倍。该公司于7月翻新网站,推出全新界面及多项新功能。Woolworths在线业务负责人Nikki Cockcroft表示,客户期望更简单无缝的全渠道购物体验,能随时随地通过任意设备便捷购买心仪商品。

继为CNA和Red Square推出网购门户后,Edcon集团计划为其Boardmans连锁品牌上线电商网站。Tejwani强调,在消费者日趋挑剔、市场竞争加剧的背景下,制定强有力的电商战略对零售商至关重要。

比价购物

Tejwani表示:“南非消费者擅长比价,且愈发习惯通过多设备在线购物。该趋势增长迅速,虽基数尚低,但正如印度市场一样,未来将更多转向智能手机和平板,绕过宽带发展瓶颈。”他认为,随着线上市场进一步开放,新品牌进入南非将更加容易。

“历史上南非市场相对封闭,海外零售商若不与当地企业合作,难以独立布局。许多本地零售商长期占据优质点位,即便非必需,也旨在阻止国际竞争对手进入以保护利润空间。”Tejwani举例称,“Zara在南非的四家门店若孤立运营难有建树,但若线上业务发展成熟,便可能增设十家旗舰店提升品牌认知,再通过线上驱动销量增长。”

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