作为消费者,我们越来越倾向于在线购物。在这个快节奏的世界里,人们无暇漫步商场或光顾沿街精品店。如今,只要有网络连接,随时随地指尖轻触即可完成购物。
过去几年,电子商务行业飞速发展,已成为价值数十亿兰特的产业。虽然开设在线零售网站愈发容易,但成功创建并运营整个品牌并非易事。
我最近参加了新兴在线时尚零售品牌Erato新系列的发布会。正如其品牌理念“令人向往”所言,我们得以首次一睹那些令人心动的鞋履和手袋风采。精心挑选的极简主义场地与展示的配饰形成了完美对比。在简短介绍品牌及新系列后,与会者有机会享受30%折扣购物。Erato被《True Love》杂志评为五大在线时尚网站之一并不令人意外,因此我决定对该品牌创始人Julie Anderson进行一次简短采访。
为什么叫Erato?
Julie Anderson:Erato是希腊神话中的一位缪斯,其名称字面意思是“令人向往”。我尚未遇到不渴望拥有鞋履和手袋的女性,因此这个名字非常适合配饰和时尚品牌。我认为每位女性都渴望感受到美丽与吸引力,这正是我希望人们在穿着Erato产品时能唤起的态度。
您之前在金融行业工作,是什么给了您追求时尚事业的推动力?
Anderson:我在开普敦大学(UCT)获得了经济学荣誉商业管理学位,并在Investec从事私人银行业务多年。任职一段时间后,我深感需要迎接新的挑战。我一直热爱时尚,两年前完成个人形象设计课程后,便希望投身该行业。鉴于我正寻求职业转型,此时朝着更充满热情的方向迈进正是合适时机。
金融行业的经历中,有哪些经验教训在创立Erato时派上了用场?
Anderson:财务背景在创业时总是有帮助的,因为需要理解相关数字。特别的是,Investec拥有非常活跃且富有企业家精神的文化,重点在于创造机会并解决问题。这段经历为我奠定了有价值的基础,因为作为企业主,必须完全负责让自己取得成功。
创立Erato最困难的部分是什么?最大的障碍是什么?
Anderson:从零开始创办任何企业都很困难,始终伴随风险且需付出巨大努力。对我来说,最大挑战在于进入了一个此前没有任何正式经验的行业,必须边做边自学零售、电子商务、物流、在线营销、品牌管理等各方面知识。这是一条陡峭的学习曲线,但到目前为止也是一段非常令人兴奋的旅程。
为何选择创办在线零售时尚品牌而非实体店?在线经营的最大优势是什么?
Anderson:主要考量因素是可达性和便利性。开设实体店不仅运营成本极高,客户群还受限于地理位置。任何拥有互联网接入或智能手机的人都可以从网店购买,鉴于我们在南非全境免费配送,我已经能够触达并建立一个参与度高且范围广泛的受众群体。

