Telkom首席执行官Sipho Maseko向投资者表示，公司的目标是降低人力资本成本、改善财务表现，并使管理层更贴近客户。
他表示，公司的目标是通过减少管理层与客户之间的层级来扁平化组织结构。
公司计划将其员工成本占收入比从目前的30%降至25%，但仍高于全球20%的水平。Telkom希望在五年内将成本削减50亿兰特。
Maseko告诉投资者，随着消费者从固网转向移动解决方案，语音通话收入面临压力，数据收入仍是一个挑战。
该公司将于本周恢复其重组计划，此前该计划两周前因工会Solidarity将Telkom告上法庭而陷入停滞，指控其在裁员时以种族为标准挑选员工。
Telkom聘请了劳工调解员Charles Nupen监督与工会就裁员事宜进行的协商过程。上周，Telkom表示各方已达成共识，认为当前的重组程序必须继续进行。
一位分析师估计，为实现25%的员工成本收入比，Telkom可能需裁减3,500名或更多员工。
重组计划包括降低其采购和房地产投资组合的成本。
房地产
截至三月的一年中，Telkom在房地产相关运营费用上花费了超过20亿兰特。其房地产组合包括2,300万平方米的土地和220万平方米的建筑，其中拥有170万平方米。公司将出售部分房产，并可能搬迁总部。
在采购方面，Telkom约花费170亿兰特，涉及约2,400家供应商。其中约80%的金额仅流向23家供应商。
谈及采购，Telkom首席采购官Ian Russell表示，公司将在三年内尽可能从2014年全年170亿兰特的成本基数中削减支出。
Telkom正投入数十亿兰特升级和部署光纤网络，为其产品组合增加内容，包括按需视频服务做准备。
公司正在考虑多种方案，包括成为其他内容提供商的基础设施提供商、通过转售其他内容提供商的产品提供互联网协议电视（IPTV），以及获取自有内容并销售自有IPTV产品。
Telkom在其零售业务方面的一些目标包括到2019年使其固定和长期演进（LTE）高速无线网络连接150万户家庭。它还计划在2019年实现来自捆绑产品、内容和增值产品的收入占显著比例。
来源：Business Day via I-net Bridge