要点速览
- 2013年Zalando销售额约18亿欧元,同比增长超6亿欧元。
- 退货率维持在50%左右,持续挤压盈利空间。
- 德、奥、瑞等核心市场息税前利润率(EBIT margin)提升约0.5个百分点。
Zalando作为电商巨头,在销售额、用户规模及页面浏览量上表现卓越,但尚未实现整体盈利。高退货率是重要原因之一。
公司表示,核心市场鞋服品类的扩展及2012年新设市场的强劲增长共同推动了业绩。2013年Q4店铺访问量突破3亿次,巩固了其欧洲最大时尚网站的地位。截至2013年底,移动端(含平板)访问占比已超35%。
50%的退货率
CEO鲁宾·里特坦言,盈利能力改善不及预期,主因暖冬与夏季推迟导致行业普遍降价,且物流成本翻倍。目前退货率稳定在50%左右(按销售额计算)。里特强调IPO并非当前优先事项,仅为未来选项;公司暂无迫切扭亏压力,现阶段重心仍是投资业务扩张,追求中长期盈利。

