婴儿潮一代拥抱在线技术

在国际老年人周期间，Kalahari.com 针对婴儿潮一代的在线技术使用情况展开研究。结果显示，该群体不仅时尚且精通科技，还能熟练运用互联网、社交媒体及进行网络购物。

以50岁以上的南非喜剧演员巴里·希尔顿（Barry Hilton）为例，他积极拥抱数字时代：“我在 Twitter 和 Facebook 上均有账号，拥有自己的 YouTube 频道，并即将发布一门关于社交媒体文案写作的激励课程。我的妻子常在 Kalahari.com 为年幼的儿子购书，我甚至在网上销售自己的‘Nou Gaan Ons Braai’T恤系列。”此外，他还热衷于在线购买木工用品、机票及电影票。

尽管希尔顿及其同代人成长于电视与电脑普及之前，但 Kalahari.com 的研究表明，他们正积极接纳新技术。在对55岁以上客户的在线行为分析中发现，该群体不仅热衷于移动端与PC端购物，且规模持续增长。

Kalahari.com 品牌与传播主管柯比·戈登（Kirby Gordon）指出：“约17%的访客年龄超过55岁，其增速略快于年轻客群。年长顾客的成交耗时仅为25-34岁顾客平均时长的95%。他们决策果断，目标明确，能迅速完成搜索与结账。”

购买品类偏好

Kalahari.com 数据显示，年长一代主要关注以下品类：

• 手机
• 家居用品、家电、DIY工具、装饰品及相关书籍
• 时尚配饰
• 相机及相关设备
• 各类书籍

相比之下，年轻群体更倾向于：

• 手机
• 电脑配件和组件
• 时尚配饰
• 电脑、笔记本、平板电脑等便携设备
• 家电

名人观点与市场洞察

国际知名厨师珍妮·莫里斯（Jenny Morris）年过五十，对网购趋势深表认同：“生活忙碌使我依赖网购。只要信任品牌且网站信誉良好，我便放心购买。这不仅节省时间，在《消费者保护法》保障下也有救济途径。我常购厨房小工具、汽车配件、化妆品、植物、珠宝以及影音制品。我的音乐品味广泛，从爵士蓝调到流行乐都有涉猎，家里的年轻人也常借用我的收藏。”

研究发现，祖父母辈虽不排斥手机购物，但更偏爱 iPhone。其移动购物倾向虽略低于年轻一代，但仍十分显著；iOS 平台优势明显，Blackberry 和 Windows 手机在两代人中均处于劣势。

谢琳·苏蒂-理查兹（Shaleen Surtie-Richards）表示：“我有 iPhone 和 iPad，体验极佳。我不畏惧科技，也不觉得自己老，完全能与年轻人竞争。”她认为音乐 CD、DVD 和电视剧集是理想的礼物选择。

在用户活跃度方面，Kalahari.com 女性用户占比60%，男性占40%；而全站整体性别比例为50/50。

其他在线消遣

除网购外，年长人士上网主要用于：

• 查询天气
• 浏览名人八卦
• 查看食谱
• 学习手工艺教程（特别是纺织艺术）
• 观看在线视频

25-34岁人群则倾向于：

• 大量观看在线视频（如YouTube）
• 查看招聘信息
• 浏览智能手机资讯
• 关注足球新闻
• 阅读明星八卦

浏览器偏好方面，38.86%的年长用户仍使用 Internet Explorer，而45%的年轻购物者首选 Chrome。

热门礼品推荐

针对年长者的犒赏或送礼需求，推荐以下商品：

• 预装 Kalahari.com 应用的 Gobi IVP 全功能智能手机
• Biggie Best 品牌 Tin Planters 套装（适合窗台种植香草）
• Jenna Clifford 经典手链
• Canon 经济型便携数码相机
• 《Taste the World》（作者：Jenny Morris）
• Barry Hilton 单口喜剧 DVD
• 南非经典电影《Fiela se Kind》

戈登总结道：“人们误以为只有年轻人会网购，事实并非如此。老年群体是至关重要的市场，我们将持续满足他们的需求。”