Wonga.com 南非最新设备使用数据显示,44.64%的客户申请短期贷款时使用传统电脑或笔记本电脑,其次为安卓智能手机(17.69%)和黑莓设备(17.06%)。
Wonga.com 南非产品负责人 Craig Whittaker 指出,该国通过移动设备获取金融服务尚未饱和。“然而,与其他新兴经济体相比,当地在线购物在多设备应用上的成功,已为数字金融未来增长奠定坚实基础。”
“南非消费者已接受安全在线购物的便利,并习惯相关支付渠道。同时,企业正调整产品组合、优化体验以满足需求。南非的下一个重大转变,将是用户通过多种电子设备数字化获取金融服务的普及。”
销售数据
据该国最大手机零售商 Pep Stores 数据显示,消费者购买和使用智能手机的趋势发生巨变。截至2014年6月的财年期间,该公司售出不少于670万部预付费手机。
其智能手机销售额大幅增长:截至2013年12月的半年内占总销售额1%;到2014年6月底跃升至7%;3月份因特价优惠及低价新机推出,占比达23%。
Whittaker 表示:“随着移动设备和数据接入更实惠,加之在线购物与支付市场成熟,数百万南非人将逐步通过线上方式获取金融服务,涵盖从短期贷款到保险、经纪账户等复杂金融产品。”
快速便捷
他补充道,随着越来越多南非人转向主流金融机构以外的渠道满足金融需求,对数字金融服务快速便捷访问的需求也将日益增长。
Whittaker 认为,Y世代因素同样推动南非数字金融服务发展。“作为早期采用者,这一代人不仅精通技术,更习惯便捷透明的自助式数字渠道,倾向于主动掌控交易流程。移动设备、智能手机和平板电脑正成为其首选在线互动方式。”

