市场研究公司欧睿国际于2014年11月7日发布全球零售行业新数据显示，受西欧表现改善推动，2014年全球零售业实现5.3%的稳步增长。
欧睿国际零售业务负责人Daniel Latev指出：“西欧自2008年以来迎来最大幅度增长；而东欧受乌克兰冲突及对俄经济制裁影响，增速放缓至6%，创近年新低。”
主要发现
- 2014年至2019年，全球新增零售销售额的三分之一将来自中国。
- 受益于中产阶级壮大及可支配收入增加，预计尼日利亚到2019年的复合年增长率（CAGR）将达10.9%。
- 过去一年，拉丁美洲、中东和非洲成为最具活力地区，零售销售额增长超12%。
- 服装和鞋类是在线销售最受欢迎的品类，预计收入超3600亿美元；食品和饮料领域最具活力，预计2019年CAGR达18.2%。
- 沃尔玛、家乐福和Seven & I稳居全球前三大零售商；Schwarz Beteiligungs取代Tesco位列第四。
- 亚马逊和阿里巴巴是全球前15大零售商中仅有的两家纯在线零售商。
在新兴市场与发达市场的强劲增长驱动下，在线零售预计将贡献所有新增零售销售额的三分之一。其中，移动互联网零售占互联网零售销售额的比例将从2014年的18%升至32%。欧睿国际预测，互联网零售将以15%的CAGR增长，到2019年规模达1.7万亿美元，这使得多渠道运营成为零售商寻求增长的关键策略。