要点速览
eBay：以速度推进，eBay正在逐步消除其在德国的创新积压。首先是德国用户集合功能的推出，随后是一些更稳健的卖家标准和更严格的图片质量标准。如今，eBay将在2014年底前也推出账单支付服务，支付处理通过PayPal进行。此外，购买流程也得到了简化。“在选择配送地址和支付方式后，作为最后一步，在检查完...”，
立即阅读：Zalando的快递员站在卧室里，而社交网络发现Amazon完全令人失望。 Amazon 完全令人失望。
Amazon：无论多么糟糕的头韵都无法对Amazon造成任何影响。当涉及价格、服务和质量时，在线百货商店Amazon是德语区社交网络上最受欢迎的品牌。排名第二的是智能手机制造商Samsung，紧随其后的是Apple。Facebook、Google、YouTube和Microsoft分别占据第四至第七位。第八至第十位分别是Sony、eBay和Telekom。这是Faktenkontor和news aktuell联合分析的结果。为此，针对超过110万条客户反馈在数量和语调方面进行了评估，共有500个品牌成为关注焦点。
Tchibo:凭借极具竞争力的定价策略，Tchibo与隶属于奥托集团的Küche&Co合作，至5月31日还将提供厨房产品。该优惠将在Tchibo的在线商店、门店及宣传册中进行推广。目前，Tchibo还销售户外家具。
DocMorris:德国电信正在开发一款名为“LiveBerater”的产品，以便客户能够通过实时聊天与在线零售商进行交流。一个与邮购药店DocMorris合作的示范项目展示了该系统的工作原理。
QVC：在2011年创下7.7亿欧元的销售纪录后，电视购物频道QVC在德国的销售额于2013年再次下滑。2013年的账面销售额为7.31亿欧元。
每日名言：“我完全赞同！此外，移动设备作为所有其他渠道导流入口的重要性尤为突出，消费者通常在移动端完成浏览和准备，随后在其他渠道下单购买。同时，一个警示信号是：目前仅有约一半的网站实现了移动优化，而在此之前，只有30%的商家拥有线上业务！”Gerrit Heinemann对etailment的文章《移动商务：现在不跑，就会被甩在后面》进行了评论。
Zalando:Zalando的送货员为何出现在妻子的卧室里？公寓又是如何变成试衣间的？这两点通过Zalando为比利时客户制作的一支广告短片得到了解答。即使没有字幕也能看懂。
Outfittery:这家提供导购服务的电商近期势头强劲。先是获得百万欧元融资，接着启动电视广告campaign，如今在下萨克森州举办的CeBIT展会上，该柏林初创企业被授予“数字时代领导者”（LIDA）管理奖。
实体店 vs. 在线 #未来：在4月8日于汉堡举行的数字商务日上，人们也将热烈讨论Google、Facebook和Rakuten等主题。200家零售商和制造商将从25位知名演讲者获得关于电子商务的宝贵实践建议。
完美睡眠：Webshop Perfekt-Schlafen.de 的运营商 Muchasa 已从 OVL GmbH & Co. KG 手中收购了 Schöne Träume、Matratzen Discount 和 For Living 平台。通过此次合并，Muchasa 不仅获得了新的垂直领域业务，还受益于更多的展厅、仓库以及物流专业能力。Muchasa 总经理 Mark Beyer 表示：“从长远来看，我们希望能在德国每个主要城市设立展厅，使购物体验更加触手可及。”
Douglas：前 Metro 经理 Eckhard Cordes，即他共同创立的投资集团 Emeram Capital Partners，正从 Douglas 控股公司手中收购糖果经销商 Hussel。交易价格未知。
数字世界：
Google:据9to5Google报道，Google对曼哈顿的一处店面物业感兴趣，可能会在那里开设其首家门店。此前，Google仅满足于与Best Buy等商家合作的店中店解决方案。
NEXT Berlin：dfv 媒体集团（旗下包括 etailment）成为 NEXT Berlin 技术与营销会议的新合作伙伴。该活动自 2006 年起由数字代理公司 SinnerSchrader 组织。预计下一次活动将于 2014 年 5 月 5 日和 6 日在柏林会议中心举行，届时将有约 1,800 名参与者出席。演讲和小组讨论的重点包括汽车的演变、支付系统的革命、可穿戴和隐形界面、物联网新时代、数据管理以及企业通过数字化转型进行的变革。
服务：客户也希望在在线商店与商家取得联系。约57%的受访者表示，他们非常看重通过多种渠道能够轻易联系到服务人员。如果缺乏联系人，这会抑制购买欲望。从客户的角度来看，目前mytime.de、Musikhaus Thomann和Hugo Boss等在线商店在这方面做得尤为出色，正如科隆电子商务中心（ECC Köln）与Hermes合作开展的《电子商务成功因素——德国顶级在线商店第3卷》研究所示。实时客户聊天或服务虚拟形象也能提供帮助。
Flappy Bird:在接受《滚石》杂志采访时，开发者Dong Nguyen宣布其游戏可能重返App Store。Dong Nguyen曾在游戏热潮顶峰时撤回了Flappy Bird，因为随之而来的喧嚣让他难以承受。如果回归，该游戏将包含关于成瘾风险的警告提示。
数字趋势与事实：
今日数据：自 etailment 启动以来，已有超过 5,000 名用户注册了我们的新闻通讯。
每日图表：根据德国联邦统计局的数据，2970万人，即德国每两名互联网用户中就有一人，如今也使用移动设备上网。（图表： Statista）
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