“转化率低下是导致在线业务失败的主要原因之一。这可能是由于多种原因造成的：用户体验不佳、品牌在离线市场的存在感不够强、在线营销缺乏投入，或者创始人认为只要产品建好了，客户自然就会上门。”AdMarula首席执行官Daniel Gross表示。
尽管这些因素都在影响零售商的业绩，但他认为流量来源至关重要，却常被误解。“传统营销渠道是增加曝光量的主力，也是在线广告主和媒体购买者的主要选择。因此，虽然品牌每天能接触到成千上万的消费者——平均点击率约为0.15%——但这并不能造就蓬勃发展的业务。”
相反，他建议零售商不要在大池中捕鱼，而应在一个能捕获更高质量鱼群的小池中作业。“随着互联网使用量的增加，媒体及其广告主对在线渠道的接受度越来越高——PwC的娱乐与媒体展望研究也表明，在线广告是最增长最快的细分领域，并因互联网使用量上升而实现两位数增长——但他们大多仍沿用为传统媒体开发的购买模式。”
CPM与CPL或CPA对比
即每千次展示成本（CPM）——它通过在线横幅或互动按钮让广告主触达庞大的受众群体——但在行动号召方面往往表现不佳。“这是建立品牌的好方法，但无法促成销售。”
替代方案是什么？“基于绩效的模式，如按线索付费（CPL）和按获取付费（CPA），因其能带来切实的业务成果而日益受到青睐。问题在于这些模式并不广为人知。”
例如，该公司的客户——无论是直接合作还是通过代理机构——通过由预先批准的出版商（包括博客作者或在线影响力人物）组成的网络来推广其品牌，但仅在营销活动取得成效时才付款。“这消除了他们的风险，但反过来增加了我们的风险。我们的营销活动必须奏效；如果无效，我们就赚不到钱。”
因此，其策略必须是战略性的，并与业务目标（即销售预测）保持一致。出版商还需满足严格的准入标准和互动规则。“我们在每位出版商签约前都会进行筛选，并通过透明的在线仪表板让客户了解出版商是谁，以及其营销活动的表现如何。”
这种透明度很可能吸引了Spree.co.za等大型品牌加入该网络。自加入以来，Spree通过该公司渠道实现的月环比销售额平均增长了148%，其营销活动带来的新客户增长了125%。作为线索生成渠道，其成本效益比其他生成策略高出59%。
那么，问题出在哪里呢？“现状是——广告主和媒体采购人员已经习惯并习惯于按千次展示成本（CPM）和每次点击成本（CPC）进行合作。即便商业优势显而易见，要改变这一现状也并非一朝一夕之事。然而，正如人们所说，吃大象要一口一口来。绩效营销亦是如此；随着越来越多的品牌尝试并享受其带来的财务回报，它终将产生主流影响。”Gross总结道。