Efinity 是一家电子商务履约服务公司,为中小企业提供免费价值75,000南非兰特的电商解决方案,并将在24小时内帮助获胜企业上线。报名截止时间为2015年5月24日。此举旨在呼吁南非企业和品牌以批判性和战略性的视角审视其在线存在和活动。
要获得资格,位于南非的公司必须拥有可供销售的新品、非易腐实物商品,具备根据销售需求补货的能力,并提供五种不同产品,每种产品各五件。
南非电商现状与机遇
人们经常提到南非在全球电商浪潮中落后的事实。“这主要是因为品牌和零售商误解了电商的潜力,并将同时运营线上和线下业务视为复杂之事,”Efinity 新业务发展主管 Nic Robertson 表示。
现实情况是,该国的网购人数逐年快速增长。功能机和智能手机的价格普遍低于1,000兰特,正如普华永道(PWC)《媒体展望》第五版所预测的那样,未来五年内约有4,000万人将能够访问互联网。
“南非电商行业已从起步阶段迅速发展。作为一个以移动为中心的国家,消费者通过在线研究在任何地方开始他们的购物旅程。这可能是在商店里,也可能是在舒适的家中;他们可以在任何地方比较价格,并且随着电商的发展,在在线购买和配送方面拥有灵活性。品牌和零售商必须融入这一进程。”
额外福利
无论您是大型零售商还是精品品牌,有效的电商渠道都是必不可少的,因为越来越多的消费者希望并以这种方式与您互动。有效的电商提供的益处不仅限于利用激活不同的营销和销售渠道来获利。
“得益于技术,全零售革命迅速超越了单一实体渠道所能提供的能力。您可以引导消费者完成其购买旅程,从研究、决策过程到最终购买和配送选项。”
在线环境提供了前所未有的机会,可以收集关于谁对您的产品感兴趣以及为何感兴趣的更丰富数据。电商平台使您能够拼凑出客户的全貌。“以前从未有品牌和 businesses 如此轻松、实时地洞察客户的购买模式和习惯,”Robertson 说。“有了这些信息,交叉销售、向上销售变得更容易,更重要的是,可以更长期地了解客户的需求。”
尽管拥有所有这些优势,南非仍有不少企业和品牌将电子商务业务束之高阁。罗伯逊承认,这种犹豫不决的态度亟待解决。他表示:“南非的企业和品牌需要做的就是上线运营,开始深入了解自己的客户,并将这些洞察转化为行动,从而提供卓越的全渠道零售体验。”
由于没有最低合同要求、集成费用和设置费用,Efinity 有能力支持中小企业以及大型企业的运营。其服务已被 Spree 等纯电商零售商使用,同时也使南非的传统实体企业能够开展电子商务业务。

