随着全球化推动电子世界发展，南非及海外消费者在电子商务领域的信心与能力日益增强。无论是线上购买、比价还是寻找优惠，电商已成为未来主流商业渠道。
据Effective Measure和IAB South Africa发布的《2015年南非电子商务报告》，2013年12月至2014年12月期间，定期在线购买量增长94%。移动数据普及进一步推高网购数据，廉价移动设备正带动更多电商活动。
该报告基于对1.1万名南非互联网用户的调查，结果显示：近8%的网购者每周购物；女性是主要群体（占访客55%）；25-29岁人群最活跃，30-34岁紧随其后。此外，近65%的消费者倾向于从南非本地商家购物，而非国际网站。
Daddy's Deals首席执行官Eric Edelstein指出，人们对网购的接受度类似互联网使用习惯的演变：从怀疑到折服。如今，移动互联网接入、海量商品及先进安全措施已确保网购安全便捷。
需求驱动型市场
面对一年内网购量的激增，电商企业应运而生以满足市场需求。Edelstein认为，企业应通过创意方式建立品牌认知与热情，目标不仅是促成单次购买，更是获取并长期保留忠诚客户，从而创造适应高速增长的可持续行业。
报告显示，机票、书籍和酒店预订是网购热门品类。旅游酒店业引领趋势，其中44.9%的购买用于机票预订，30.1%用于酒店预订。
例如，Daddy Long Legs Hotel通过在Daddy's Deals平台提供优惠套餐获得巨大曝光，上线仅两天便因需求过旺而暂停特价。Zulu Nyala County Manor售出超2,900张餐饮券，借此推广野生动物观赏及文化表演，提升品牌价值。Moyo、Blouberg等餐厅也通过类似方式重塑形象并重建回头客业务。
随着电商社区发展，卓越品质、真实品牌价值及高曝光度成为区分功能性平台的关键。与合适电商企业合作，商家可获得空前知名度与增长，消费者则享有更大购买力。