如今，似乎每家公司要么想要、要么已经在提供AI产品或服务。对于在这个领域构建AI产品的初创公司来说，这是一个非常好的时机，但它们并非没有挑战——技术仍处于早期阶段，尽管许多公司对尝试生成式AI解决方案感兴趣，但它们采用该技术的速度较慢。
有众多原因，但最主要的原因似乎是人们对AI幻觉的恐惧。“如果AI会撒谎，大型企业就不能在生产环境中使用它。”UnifyApps联合创始人兼首席执行官Pavitar Singh表示。
Singh认为他的初创公司为这一问题提供了良好的解决方案：UnifyApps本质上是将公司的SaaS应用和数据相互连接，并允许公司在其上构建和部署自己的AI聊天机器人，以与所有信息进行交互。他表示，这种方法有助于最大限度地减少AI幻觉，因为UnifyApps的智能体可以根据公司的数据互相验证彼此的输出。
UnifyApps进入了一个已经拥挤的市场——Workato和Zapier等大型公司已经提供类似的“统一”服务，还有许多其他初创公司也是如此。但Singh相信，其专注于AI的方法赋予了它优势，因为它内置了构建AI聊天机器人的能力。“企业可以构建任意数量的智能体：它们可以帮助人力资源、销售、营销、法律或财务部门，”他说。
Singh表示，尽管企业对采用生成式AI可能持谨慎态度，但UnifyApps已经吸引了超过20家客户，其中包括全球最大的银行之一和一家大型电信提供商。
良好的业务进展对一家年轻的初创公司来说是一个积极的信号，投资者似乎也认同这一点。该公司刚刚从ICONIQ Growth获得了2000万美元的A轮融资，距离UnifyApps完成1100万美元的种子轮融资不到六个月。
Singh于去年创立UnifyApps，此前他在Sprinklr担任首席技术官长达11年多。Sprinklr是一家为全球品牌提供客户体验管理平台的科技公司，于2021年上市。
虽然ICONIQ Growth的投资中只有一小部分投向A轮初创公司，但这家公司对Singh非常熟悉。“Pavitar是Sprinklr那位疯狂的科学天才，他构建了所有令人惊叹的产品，”ICONIQ的普通合伙人Matt Jacobson说。
ICONIQ曾在2014年投资Sprinklr的D轮融资，Jacobson多年来一直担任该公司董事会成员。他表示，他对Singh以及他在UnifyApps所做的工作印象深刻，因此无法错过这次投资机会。
“随着AI应用的普及，stakes（风险/赌注）变得高得多，”Jacobson说。
UnifyApps在古尔冈、迪拜和纽约设有办公室，共有150名员工。
至于为什么公司拥有如此庞大的团队，Singh表示，UnifyApps希望确保其产品完美无缺，以便大型企业能够“安全地采用”。