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在亚马逊购买时尚单品?许多消费者在点击购买前仍存疑虑。在时尚专业度方面,这家电商巨头并非用户的首选。但这一局面即将改变:Amazon.de即日起上线全新的连衣裙商店(www.amazon.de/kleider)。
自杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)发起时尚攻势已过去两年,尽管进程波折且重心时常偏离核心业务,但亚马逊并未停止探索。此前推出的副品牌Endless曾短暂运营后并入Amazon Fashion;Myhabit则作为设计师清仓店存在,并配有相关博客内容。
相比之下,Zappos表现更为稳健。面向女性的Shopbop和面向男性的eastdane在视觉呈现上颇具时尚感,并在个性化推荐与内容营销方面提供了诸多创意。鞋类平台Javari虽在视觉上与亚马逊关联紧密,界面却略显刻板,但其客户满意度仍能跻身前十。
长期以来,亚马逊自营时尚业务规模有限。直到去年美国市场首次为时尚部门投放电视广告,并积极争夺顶级品牌资源,这一状况才发生显著转变。
如今,亚马逊德国站正式上线服装店,“拥有数千件来自热门品牌的连衣裙”(www.amazon.de/kleider)。亚马逊欧洲时尚副总裁塞尔吉奥·布赫表示:“我们的目标是确立亚马逊作为时尚消费者的优先在线购物平台。”
为实现该目标,仅靠“精选”标签和普通页面设计显然不足。目前站点除部分夏季热销品的动态模特视频外,整体视觉效果较为常规。不过,这些迷你视频生动可爱,为页面增添了一丝活力。
亚马逊似乎并未投入过多精力优化前端展示。布赫认为,时尚品类具备自驱增长潜力:“时尚是亚马逊德国站增长最快的品类之一。”

