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亚马逊:时尚攻势来袭——稍显克制

亚马逊:时尚攻势来袭——稍显克制 海外洞察
2014-05-12
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导读:在亚马逊购买时尚单品?总让人觉得,点击“购买”按钮时仿佛已经耗尽了最后一点情感投入。就时尚专业度而言,这家在线巨头显然不是人们第一时间会想到的玩家。但情况即将改变。Amazon.de 即日起推出全新服

要点速览

  • 亚马逊推出全新连衣裙商店,汇集数千款热门品牌服饰。
  • 亚马逊欧洲时尚副总裁塞尔吉奥·布赫(Sergio Bucher)致力于将亚马逊打造为时尚品类首选在线购物平台。
  • 时尚已成为Amazon.de增长最快的品类之一。

在亚马逊购买时尚单品?许多消费者在点击购买前仍存疑虑。在时尚专业度方面,这家电商巨头并非用户的首选。但这一局面即将改变:Amazon.de即日起上线全新的连衣裙商店(www.amazon.de/kleider)。

自杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)发起时尚攻势已过去两年,尽管进程波折且重心时常偏离核心业务,但亚马逊并未停止探索。此前推出的副品牌Endless曾短暂运营后并入Amazon Fashion;Myhabit则作为设计师清仓店存在,并配有相关博客内容。

相比之下,Zappos表现更为稳健。面向女性的Shopbop和面向男性的eastdane在视觉呈现上颇具时尚感,并在个性化推荐与内容营销方面提供了诸多创意。鞋类平台Javari虽在视觉上与亚马逊关联紧密,界面却略显刻板,但其客户满意度仍能跻身前十。

长期以来,亚马逊自营时尚业务规模有限。直到去年美国市场首次为时尚部门投放电视广告,并积极争夺顶级品牌资源,这一状况才发生显著转变。

如今,亚马逊德国站正式上线服装店,“拥有数千件来自热门品牌的连衣裙”(www.amazon.de/kleider)。亚马逊欧洲时尚副总裁塞尔吉奥·布赫表示:“我们的目标是确立亚马逊作为时尚消费者的优先在线购物平台。”

为实现该目标,仅靠“精选”标签和普通页面设计显然不足。目前站点除部分夏季热销品的动态模特视频外,整体视觉效果较为常规。不过,这些迷你视频生动可爱,为页面增添了一丝活力。

亚马逊似乎并未投入过多精力优化前端展示。布赫认为,时尚品类具备自驱增长潜力:“时尚是亚马逊德国站增长最快的品类之一。”

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