本周末,南非民众被允许前往零售商店和在线购物网站,抢购黑色星期五的最佳优惠。
虽然黑色星期五历来是美国零售业活动,标志着圣诞购物季的开始,但人们期待今年的活动对本地电商零售商来说将更加盛大。然而,一些网站出现了访问缓慢的情况,甚至在繁忙当天因无法应对流量激增而崩溃。
Veeam南部非洲地区经理沃伦·奥利弗(Warren Olivier)表示:“可用性对零售商至关重要。在发生中断时能够快速备份和恢复数据,对于确保客户在一年中最繁忙的零售时期获得满意体验至关重要。”尽管一些网站提前一天开始推出黑色星期五特价活动,但这似乎并未阻止周末期间流量的激增。
现实检验
“像黑色星期五这样的大型购物日为许多公司提供了现实检验,凸显了数据中心和可用性的重要性。停机时间可能对收入和在线声誉造成损害。对于许多零售商而言,一切最终都归结于数据中心,包括销售点和网站。因此,如果发生事故,由于这种购买模式带来的紧迫感,影响会被放大。”他说。
奥利弗认为,为了降低此类风险并充分利用周五预期的商业利益,零售商应利用其数据来确定多个因素,例如每天可以处理多少笔交易,以确保后端基础设施能够应对流量激增。为了让全天候运营的零售商在繁忙的购物期间顺利运作,他们应考虑实施具备某些关键功能的可用性解决方案。
需实施的关键要素
这些要素包括:
- 高速恢复:即在15分钟或更短时间内恢复服务;
- 避免数据丢失:每15分钟至少进行一次备份;
- 经过验证的保护:意味着不再出现无法恢复备份的问题;
- 测试环境:利用备份提供类似生产环境的测试环境,以便发现潜在问题。
实施这些要素将带来真正的节省和更多的收入提升机会。
奥利弗总结道:“最后一种能力是拥有全面的可见性,这对于了解数据中心在黑色星期五这类日子的运行情况绝对至关重要,因为这类工作负载并非日常常态。”

