周四，英国最大移动网络运营商O2推出了一款旨在让电话诈骗者感到沮丧的聊天机器人“dAIsy”。该机器人模拟一位年长女性形象，拥有充足时间与人闲聊编织、宠物猫Fluffy等话题，目的是在诈骗分子试图获取虚假银行信息时，使其陷入无休止的对话中。
据O2新闻稿介绍，该服务结合了多种AI模型：先将来电语音转录为文本，再通过定制大语言模型生成回复，最后经文本转语音模型输出。反诈骗专家Jim Browning参与了部分训练工作。
这一设计在实际应用中颇具趣味（O2表示相关视频音频真实）。若能有效减少诈骗案件则更具意义。去年FBI报告显示，60岁以上人群因电话诈骗损失34亿美元，高于2022年的31亿美元；随着生成式AI及语音模仿技术普及，预计相关数字将进一步飙升。