观看 Carter Pro 机器人在演示仓库过道中穿行时，有两点立刻引人注目：第一点是货架单元——标准化、模块化且为现成产品。对于任何在仓库工作过的人来说，这些金属框架看起来很熟悉，而这显然是经过精心设计的。
第二点并非机器人本身可见的元素，而是空间中的人类如何与自动化同事互动。当 Carter 在走廊中巡航时，Robust AI（位于加利福尼亚州圣卡洛斯总部）的员工会把它举起来并移动它。这听起来像是一个细微的区别，但在人类和机器人并肩工作的世界里，这一点值得注意。
在报道人形机器人兴起的故事中，安全问题并没有被足够频繁地提出。虽然一些公司已经超越了将工业机械臂隐藏在安全笼子里的时代，但当人类与自主移动的金属系统一起工作时，始终存在风险。毕竟，电动叉车自 1930 年代以来就已存在，但仍经常涉及工伤事故。
能够手动移动机器人可能是未来部署工业机器人系统的重要组成部分。对于 Carter 来说，这意味着不仅仅是成为一件被动设备，而是感知施加的力并相应调整。还有一个亮橙色的把手，允许单手控制——在设计这样的系统时，这是一个出人意料的复杂挑战。
鉴于创始人的背景，协作性是系统的核心原则并不令人惊讶。在 Robust 之前，首席技术官 Rodney Brooks 创立了 Rethink Robotics，这也专注于人机交互（HRI）。尽管有大量篇幅致力于描绘一个未来，其中人形和其他机器人完全取代了他们的人类 counterparts，但这最多只是一个遥远的愿景。
在可预见的未来，人和机器人将并肩工作，因此确保我们能够安全地这样做非常重要。
Brooks 快速指出的另一个 Carter 差异化特点是使用摄像头而不是激光雷达。这一举措在自主移动机器人（AMR）制造商中越来越受欢迎。定价是这一拼图的重要部分，但还有额外的原因表明激光雷达可能不是仓库环境中的最佳解决方案。
在生产模型发布之前，许多合作伙伴正在测试该系统的早期版本。“第一台生产线上的产品刚刚过去一周，”Brooks 表示。DHL 是第一个公开宣布的大型客户，但尽管这家全球物流公司无疑有足够的工作让这家机器人初创公司在未来十年忙碌不已，但 Brooks 表示，Robust 有意多样化其客户组合。
“我们不会只与 DHL 做生意，”他解释道。“沃尔玛曾拥有一大批机器人公司，但后来他们关闭了这些业务，如今那些机器人公司陷入了困境。我们已经向 DHL 明确表示，他们只能获得我们生产的机器人中的一部分份额，因为我们需要更广泛的客户基础。”