当Alex Hawkinson担任SmartThings首席执行官时，这家他联合创立并以约2亿美元出售给三星的消费级物联网设备公司，让他坚信IoT技术能解决更宏大的问题。
2018年离开SmartThings后，Hawkinson探索连接式设备的最大价值所在。2019年，他与Nathan Hanks、Douglas Burman和Robert Parker联合创立BrightAI。2020年疫情爆发时，身为CEO的Hawkinson明确了公司方向：聚焦基础设施。
定位“物理AI”：从被动应对转向主动预防
Hawkinson在接受TechCrunch采访时表示：“疫情停摆期让人反思现代生活依赖哪些关键服务，审视后发现它们往往相当落后。”利用联网设备解决关键基础设施困境成为BrightAI的基石。
BrightAI定位为“物理AI”公司，提供端到端技术平台，通过传感器帮助企业监控实体资产。其传感器持续向AI算法传输数据，助力在问题发生前识别并预测潜在风险。
例如，害虫防治供应商Pelsis利用BrightAI传感器远程监控食品及制药设施中的诱虫灯。若人工检查间隔内捕获新型害虫，系统会自动识别并预警，使Pelsis能更早部署防治措施。
Hawkinson指出：“这让你的检查员始终在线，即使无人值守也能实时感知现场与资产状态。我们收集了人类以往无法获取的数据，并利用AI识别模式，真正实现从被动应对到主动预防的转变。”
结束保密运营：获1500万美元种子轮融资
BrightAI于2023年以保密状态推出平台。目前，公司在暖通空调、废物管理和电力等六个垂直领域拥有七家大型企业客户，部署超25万个传感器。在未接受外部融资且保持保密的情况下，公司已实现8000万美元收入。
今日，BrightAI正式结束保密状态，并完成由Upfront Ventures全额资助的1500万美元种子轮融资。Hawkinson表示，引入风投是为了支撑下一阶段增长，当前客户需求已远超服务能力。
本轮资金将用于扩展技术能力，旨在利用传感器数据辅助现场人员更明智地解决问题。
深耕多垂直领域：追求业务质量与世界影响力
市场上不乏类似BrightAI的初创企业，如挪威Sensorita专注建筑废弃物管理，WaveLogix利用传感器测试混凝土强度与健康。Hawkinson承认单一垂直领域可能发展更快，但他不愿限制总可触达市场（TAM）。
Hawkinson强调：“局限于单一垂直领域会留下太多未挖掘潜力。我们的重点是建立优秀业务而非盲目求快，这是最大化对世界产生影响力的方式。”
此外，BrightAI技术还能提升操作精准度。害虫防治公司可基于传感器数据进行针对性处理，避免盲目喷洒；水务公司无需派大量车辆巡检管道，即可精准定位维护需求。
Hawkinson总结道：“提升生产力与资本效率能让关键服务变得更好。我们不仅能覆盖更多场景，还能以更少浪费的方式实现目标，这非常酷。”