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松鼠法 海外洞察
2014-06-14
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导读:“Buy Local”倡导在本地由业主经营的商店购物。此前,该倡议主要由理想主义驱动,如今它将变得更加专业化。

要点速览

  • Buy Local 倡议已联合德国约400家零售商。
  • 今后,会员可获得营销和店面设计方面的咨询服务。
  • 会员费可能每年最高涨至250欧元。

Buy Local 倡导消费者在本地由店主经营的商店购物。此前该倡议主要依靠理想主义推动,如今将变得更加专业化。

2012年,当拉文斯堡(Ravensburg)的书店老板里特穆勒(Riethmüller)担心一家大型连锁书店会在其附近开设分店时,这位企业家感到受到了挑战。他的回应是发起一个德国的“Buy Local”计划。虽然这家大型竞争对手最终放弃了在拉文斯堡设店的计划,但里特穆勒仍推进了他的倡议。

2013年年中项目启动,如今全德约有400家零售商加入了该联盟。“我对此尚不满意”,这位拉文斯堡的书店老板抱怨道。他在第一年结束后发现,Buy Local 必须在内容和结构上得到提升。

面向消费者的广告,鼓励在当地购物

目前,每家零售商每年只需支付120欧元的会费。作为回报,他们会获得一套宣传材料,包括橱窗上标志性的松鼠贴纸作为识别标识。此外,他们还会被展示在网络平台上,并受益于该倡议向终端客户推广“在当地购物”的理念。其中一个论点是:本地企业主在当地缴纳税款——这与在线零售商不同。

Buy Local 是一个协会,里特穆勒担任主席。伊洛娜·舍恩莱(Ilona Schönle)担任总经理。这位来自博登湖畔盖林根(Gailingen am Bodensee)的一家文案公司的所有者是 Buy Local 的代表人物,她走遍全国,努力激发零售商的热情——例如在2014年柏林的Peak研讨会上。她的结论是:“我们获得了大量认可。”但另一方面:“愿意加入的人寥寥无几。”正如舍恩莱所言,迄今为止,该倡议更像是一场“草根运动”。

合作伙伴:中小企业联合会 ZGV

中小企业联合会ZGV是合作伙伴,并计划为“本地购买”发起一场广告活动,但这似乎还不够。施勒表示:“我们必须变得更加专业化。”“本地购买”的形象需要更加鲜明,面向商家的服务内容也需要更加丰富。因此,会员可以获取专家提供的咨询服务,例如关于营销、店铺建设或针对当地市场的商品组合调整等方面的建议。

当然,这些额外服务需要更高的会费,但对于来自弗兰肯地区罗特(Roth)的摄影器材店店主卡佳·德布尔因(Katja Deublein)来说,这并非问题。她表示,即使每年250欧元她也负担得起。在罗特当地,德布尔因还有四位 Buy Local 的同行伙伴,零售商们共同努力制造关注度。罗特的商业协会于2012年解散,Buy Local 现在成为了它的替代品。

既非道德说教,也非反互联网

该倡议主要由赞助商资助,如果没有里特穆勒的资金投入,情况恐怕会更糟。他说 Buy Local 在很大程度上依赖于理想主义,这一点并不令人惊讶。对于起步阶段来说,这已经足够,但现在必须将所有内容提升到另一个层次。

"因为我们增长得不够快",里特穆勒说道。与此同时,当地商家在顾客中进行的宣传得到了积极回应,"尤其是年轻人对这些话题反应热烈",这位书店老板保证道。也许正是因为他并不将自己的倡议视为一种针对“老好人”的道德说教。里特穆勒的逻辑有所不同:如果本地商业繁荣,那么整个城镇也会受益。此外,互联网并未被妖魔化。相反,旨在展示商家如何从网络中获益的解决方案。

松鼠只留给小企业

尽管里特穆勒呼吁更多参与者加入——但区域性连锁分店被排除在外。他关注的是由店主经营、扎根当地的商家,而非连锁零售店的店长。因此,颇具讽刺意味的是,奥西安德书店(Osiandersche Buchhandlung)未能加入“Buy Local”计划。该企业由里特穆勒家族经营,其中包括“Buy Local”发起人迈克尔·里特穆勒。如今,奥西安德已在南德地区的24个城市开设了29家分店,"这对我们来说太大了",迈克尔·里特穆勒表示。松鼠只留给小企业。

本文刊登在《Der Handel》最新一期上。Der Handel 欲获取免费样刊,请点击此处。您也可以在 iPad上阅读《Der Handel》。

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