服装店Mango将一系列产品标价1兰特,随后取消了所有订单,此举令消费者愤怒不已。
5月16日星期一上午10点,这家总部位于西班牙巴塞罗那的商店在Facebook上发布了一则广告,宣传春季商品清仓大甩卖,折扣高达50%。
顾客很快发现,这些产品的标价远低于广告宣传,每件衣服的价格从1兰特到9兰特不等。当天下午3点左右,顾客开始收到来自Mango的取消订单和退款通知。查看网站后,许多人发现之前大幅打折的商品现在都恢复到了广告宣传的50%折扣价格。
顾客对社交媒体上没有回应投诉感到愤怒,此外取消邮件还写道:“建议您检查下单时提供的所有详细信息,并尝试在Mango.com重新下单。[原文如此]”……

