自创立以来十年间,PriceCheck见证了电子商务从仅销售消费电子产品的平台,发展为庞大的在线商店。这一发展势头得益于技术进步、具备数字素养的消费者以及新兴与传统零售商之间的竞争。
创始人兼首席执行官Kevin Tucker表示:“在过去十年中,我们看到了小型玩家的大量创新,但传统老牌零售商的创新却寥寥无几。”“看来2017年将是改变这一切的一年,大多数大型零售商都将拥有线上业务。
他解释道:“本地电子商务最令人惊讶的一点是,传统零售商上线的速度‘慢如冰川’,而且他们在最终上线时犯下的错误也不计其数。例如,开始在线销售后又完全撤除在线商店(Exclusive Books);或者部分上线,但并非所有商品都在线销售(Makro)。
价格战
Tucker指出,推动电子商务和消费者采纳的主要因素之一是线上销售的产品种类增长。“然而,这种扩张只有在像Kalahari.com和Takealot.com等主要玩家投入大量营销资金的情况下才成为可能。”
在他看来,2014/2015年间Kalahari与Takealot之间的价格(及广告)战,“在過去十年中对电子商务普及的贡献超过任何其他因素”。
作为本地电子商务普及的见证,PriceCheck服务反映了在线销售产品种类的日益多样化。迄今为止,该平台已列出超过4,700万件产品,并吸引了近3亿次页面浏览量。
2015年,借助著名的黑色星期五零售热潮,PriceCheck创下了单日10万访客的记录。在消费电子等常规热门产品中,零售界最大规模促销日当天销量最广泛的产品之一是Bragg苹果醋……这或许与在线暴饮暴食式购物引发的腹痛有关。
黑色星期五被等同于美国主要零售商在感恩节庆祝活动后的促销销售,并且已经流行于渴望优惠的南非消费者中。PriceCheck通过为在线购物者提供获取部分最低价格的机会来迎合这种年度零售狂热,进一步助长了黑色星期五的热潮。
2006-2015年最受欢迎的在线购买产品
过去十年间,PriceCheck追踪了其平台上最受欢迎的品类,2006年和2007年是数码相机。到了2008年,智能手机超越了对摄影的痴迷,Apple iPhone 8GB自发布以来在该网站上获得了1,500次浏览。
2010年是足球世界杯年,飞往约翰内斯堡和伊丽莎白港的航班以及平板电视占据主导地位。
恰逢伦敦奥运会,2012年消费者也开始比较LCD和LED电视的价格。尽管智能手机在2014年仍是最受欢迎的产品,但HTC手机的查询量增长了500%。
2014年很明显,消费者正在为停电做准备,发电机销量在那一年占据主导。
通过观察线上的产品搜索,人们确实可以洞察消费者的主要需求和普遍关注点。Tucker总结道,精明的电商商家正通过提供日益多样化且价格相对较低的产品来推动在线搜索。

