SweepSouth联合创始人兼首席执行官艾莎·潘多尔在9月22日举行的2016年PriceCheck科技与电子商务大奖中斩获“最佳女性科技/电子商务企业家”和“最佳黑人科技/电子商务企业家”两项殊荣。
该奖项彰显了新兴垂直电商企业的崛起及其行业创新力。SweepSouth将Uber模式应用于南非按需家庭清洁服务,并计划向非洲其他地区扩展。
PriceCheck创始人兼首席执行官凯文·塔克表示:“这些创业者在细分领域的成功,证明了理解并坚信产品的重要性。在当今在线市场,仅靠产品和精美平台远远不够,还需真正的热情及将理念付诸实践的勇气。”
这正契合潘多尔的经历。拥有遗传学博士学位的她,因假期难寻兼职家政工而辞去管理咨询工作,与丈夫艾伦·里比克(联合创始人)共同创立SweepSouth。他们不仅发现了市场需求,更意识到家政工效率低、缺乏赋权及薪酬不足的问题。潘多尔曾透露,为将技术引入这一“陈旧且进步甚微”的行业,团队做出了巨大牺牲。
谈及荣誉,潘多尔表示:“作为大陆按需家庭服务先驱,我们是首家实现线上预订支付家庭清洁服务的公司。努力得到认可令人倍感欣慰。”她补充道:“这也是对我多元化团队的认可,他们每天都在极其努力地工作。”
“我期待未来由黑人和/或女性创办的企业多到此类奖项不再必要;但在此之前,希望这能激励其他年轻商人,尤其是那些曾因行业中缺乏相似背景者而望而却步的人。”
以下是潘多尔就行业技术及背后哲学理念的问答:
此次颁奖恰逢SweepSouth应用程序发布。为何决定推出应用?为何选择此时?它如何提升清洁工和客户体验?
SweepSouth的成功在于将平台数据与团队技能、洞察力及直觉相结合。开发移动应用并非盲目跟风,而是基于客户实际使用方式及功能需求,旨在解决现有移动端网页应用的问题。该应用不仅提升了预订便利性,还作为额外获客渠道。此应用完全由内部团队自主研发,凝聚了全员智慧,并具备优于网页平台的独特原生功能。

