旧金山——亚马逊于周一禁止对免费或以大幅折扣获得的产品的评论，除非作者被这家在线零售巨头认定为值得信赖。
此前，亚马逊允许“激励性”产品评论，但要求帖子必须明确披露作者可能因未付费或获得优惠而产生偏见。客户体验副总裁Chee Chew指出，平台一直禁止有偿评论，仅允许以免费或折扣形式提供的补偿作为例外。
激励性评论的有限价值
Chew表示：“这些所谓的‘激励性评论’仅占亚马逊数千万条评论中的极小部分。若谨慎操作，它们能为新上市或知名度较低的产品提供评论基础，从而帮助消费者做出购买决策。”
新规聚焦Vine计划与书籍例外
根据周一更新的社区指南，针对免费或折扣产品的评论将被全面禁止，唯一例外是参与亚马逊Vine计划的评论者。该计划旨在识别并邀请平台上值得信赖且乐于助人的用户，就新品及预发布产品发表意见。Chew强调，亚马逊不会干预Vine评论内容，也不强制要求参与者必须撰写评论。
此外，书籍品类享有特殊豁免权。Chew说明：“我们将继续保留提供书籍提前审阅副本这一传统做法。”