2月1日(周三),星巴克南非在罗斯班克门店正式推出本地化版本的全球奖励计划“星巴克奖励”。
Taste Holdings首席执行官卡洛·贡萨加表示,这是公司在南非的重要里程碑。该计划旨在通过创新的数字解决方案提升店内体验,在顾客与合作伙伴之间建立良性互动,并以有意义的方式回馈双方。
应用程序还集成了便捷安全的支付机制。“轻摇支付”作为现金替代方案,免去了携带钱包的繁琐,极大提升了支付的便利性与易用性。
运作方式
用户下载应用并支付订单即可赚取奖励。这是一个基于消费的两级(绿色至金色)计划:
- 积分规则:每消费2兰特累积1颗星,满250颗星可兑换一杯免费饮品或食品。
- 新手福利:注册即赠125颗星,双倍星日活动可加速积分积累。
- 金色会员:累积750颗星升级,享生日免费饮品、日常续杯服务及新品试吃等专属权益。
- 员工专享:星巴克合作伙伴直接获金色身份、双倍积分率及全场8折优惠。
贡萨加强调,以尊严和尊重对待合作伙伴,他们才会以同样的态度服务顾客。
主要功能:
- 赚取星星:使用注册的星巴克账户付款时,每消费2美元即可赚取一颗星星。
- 星巴克卡:支持“摇一摇支付”的数字卡,具备充值、自动续充、追踪奖励及查看余额等功能。
- 门店定位器:查找附近门店信息(营业时间、产品供应、设施),并支持应用内叫车。
- 电子礼品:支持发送优惠券及接收送达通知,礼品卡可在门店购买任意商品。
星巴克移动应用程序适用于iOS和Android设备。

