2024年自然流量下滑与GEO的兴起
2024年，许多网站的自然流量出现下滑，这在很大程度上是由于AI生成搜索结果的兴起所致。许多查询不再带来点击跳转，即使用户进行了点击，企业也难以获取在ChatGPT或Perplexity等应用内进行搜索的更多上下文信息。
解决这一问题的方法有时被称为“生成式引擎优化”（Generative Engine Optimization，简称GEO），这是对SEO的一种致敬。“有人称之为AI搜索可见性优化，虽然这个名称稍长一些，但我认为它更准确。”Otterly.AI首席执行官Thomas Peham表示。
Otterly走出隐身模式，对标Profound
与总部位于纽约的竞争对手Profound类似，这家奥地利初创公司构建了仪表板，帮助企业及广告代理商监控并优化其在AI搜索结果中的存在。但尽管Profound仍处于封闭测试阶段，Peham向TechCrunch独家透露，Otterly在突破1,000名用户里程碑后，正走出隐身模式。
你可能之前听说过Otterly：它今年早些时候在Product Hunt上发布并取得了一定成功。随后Google颠覆了一切。
"老实说，现实情况是，在Google于5月推出AI概览（AI Overviews）后，我们从头重建了产品，" Peham说。
AI概览冲击自然搜索，工具迭代应对黑盒挑战
AI概览是Google对AI驱动结果的实现方式，通常导致所谓的零点击搜索，即用户从未离开搜索引擎。
随着AI概览在全球范围内逐步推出，依赖自然搜索流量的企业感受到了冲击。Peham举了一个SaaS企业的例子，该企业在美国的自然搜索存在感下降，直到通过Otterly才发现，Google对其一半的SEO关键词显示了AI概览搜索结果。
下一个问题是如何使这些知识具有可操作性，尤其是当大型语言模型（LLMs）常被描述为黑盒时。这也是为什么Otterly计划添加推荐引擎的原因之一；同时，这也是其将跟踪频率从每月一次改为每周一次的原因——以便营销团队能够开展实验以优化内容，并快速看到哪些策略有效或无效。
虽然这种调整部分类似于SEO，但点击量不再是关注重点。"我认为称其为AI搜索可见性优化，确实突出了我们作为营销团队也需要考虑品牌定位和品牌可见性这一方面，" Peham说。
创始团队背景与商业模式规划
Peham本人职业生涯的大部分时间都从事市场营销工作。他曾是CMS公司Storyblok的前营销副总裁，他创立了Otterly，以解决自身痛点，并从品牌视角理解ChatGPT对搜索的影响。
后来，他与两位联合创始人合作：Josef Trauner和Klaus M. Schremser，他们分别是Usersnap的前CEO和增长负责人。Usersnap是一个用户反馈平台，该公司于2023年被出售给saas.group。
拥有两位联合创始人有助于他们分工协作，Schremser专注于运营和产品，Trauner则负责技术方面。此外，两人曾有过共同退出的经历，这也为他们带来了便利。Peham表示，Schremser的孵化器GroWTF也支持了Otterly，但这家初创公司不会寻求外部融资。
相反，他表示，Otterly计划依靠其客户群持续增长，目标是成为AI搜索领域的Semrush或Ahrefs。
Peham表示，这些公司未来可能会扩大业务范围并成为直接竞争对手，存在一定风险，但Otterly希望与他们合作，并计划下个月宣布与Semrush的合作细节。