要点速览
- 奥托集团预计2014年净利润仅为约1亿欧元，较上年几乎减半。
- Quelle.de在3月至10月期间销售额增长了22%，并计划突破1亿欧元的销售大关。
- SportScheck宣布在科隆推出当日达服务，以提升客户服务体验。
奥托集团预期利润下滑——但并非微不足道：汉斯-奥托·施拉德必须全力应对奥托集团面临的“显著利润下降”。《明镜》旗下《资产负债表》杂志报道称，美国家具子公司Crate & Barrel收入萎缩、乌克兰危机以及法国子公司3SI的重组对财务数据造成了巨大压力。在年度净利润方面，甚至可能难以维持具有象征意义的三位数数字。2014年奥托集团预计年度净利润仅为约1亿欧元，因此成为上一年度业绩几乎减半的一年。此外，施拉德作为董事会主席的合同将延长至2016年之后。
奥托二世：
奥托现在只能指望圣诞购物季了。为此将推出一部新的电视广告，讲述一个相对有趣的圣诞故事，揭示自制的风险。这部由Heimat制作的影片将于11月11日起在电视上播出，并且现在已经在Youtube上。这不是给怀旧者看的广告。因为当爸爸在为孩子制作礼物时认输，而孩子则能收到一台Playstation作为礼物时，多少有些伤感。相比之下，英国连锁品牌John Lewis那些温馨的圣诞广告更受欢迎。
雷诺（Reno）：
Reno在其在线商店暂停九个月后重新回到网络。作为测试，当时出售了该电子商务告别款。据TextilWirtschaft报道，现在的目标是将整个产品系列在线提供。但在目前仍处于Beta测试阶段，情况并非如此。不过，可用性显示仍然告知消费者所需的鞋子可以在哪些附近的门店买到。新的在线商店运行在IBM的E-Commerce WebSphere之上。
Quelle：
Quelle是Otto集团的一部分，从三月到十月其销售额增长了22%。在德国，Quelle.de甚至实现了50%的增长。Quelle.de预计在今年实现盈利，并达到1亿欧元的销售里程碑。这一传统品牌是德国、奥地利和瑞士UNITO集团的一部分。总部位于萨尔茨堡和格拉茨的企业集团隶属于位于巴伐利亚州博根库恩施塔特的Baur集团，而Baur集团属于Otto集团。
Mayersche：
区域性连锁书店Mayersche为其客户提供一款应用，该应用可通过书籍封面识别图书，并直接在商店中展示该书。Buchreport对这种相对简单的产品识别技术如此着迷，以至于它被直接拔高到了“增强现实”的层面。
每日名言：“在网上买过一次东西，你就被盯上了。我网购很少，结果反而被盯得更紧。买得少的人就是极端案例，所以他们才会不断收到同样的广告。”——德国总理安格拉·默克尔在CDU举办的关于数字未来的活动CNight上所言。（来源：Golem）
SportScheck：
经过数百万欧元投入翻新的科隆SportScheck门店也将成为全渠道门店。SportScheck总经理Stefan Herzog宣布：“我们计划在不久的将来首次在科隆实施当日达服务。在SportScheck在线商店下单并居住在科隆的客户，商品将在当天送达家中，或者他们可以到门店提取已预留的商品。”
QVC：
该购物频道在德国第三季度实现2%的销售额增长，达到2.29亿美元。（来源：Neuhandeln）
Heine：
根据客户评价，Heine.de是德国仅次于Amazon和Limango的最佳在线时尚商店。这是针对专业杂志《TextilWirtschaft》进行的“黑盒在线购物”客户满意度研究特别分析的结果。这令人惊讶，因为过去Heine的销售额一直在减少。您也可以在最新一期的《TextilWirtschaft》中阅读关于该研究结果的更多内容。
圣诞节消费趋势：
德国消费者今年希望在圣诞礼物上节省开支。根据咨询公司安永（Ernst & Young）的一项调查，预算为219欧元，比前一年下降了20%。这与德勤（Deloitte）的调查相比显得大幅减少。据德勤调查，德国人今年平均在礼物上花费266欧元，比前一年减少了2%。但也许德国人也像我奶奶一样，她每年都说：“孩子们，今年只送点小东西。”第一次时把我们吓了一跳。（来源：General Anzeiger）
移动端购物增长：
至少那些移动设备布局良好的在线零售商可以期待更好的机会。因为今年通过移动设备完成的购买量将大幅增长：在国内，这一数字比去年增长了42%。这是《Adobe在线假日购物预测》所说的内容。
亚马逊出租车配送：
在旧金山和洛杉矶，亚马逊的订单可在1小时内送达客户手中，通过出租车配送。合作伙伴是Flywheel应用，额外费用为5美元。（来源：《华尔街日报》）
黑森物流（Hermes）圣诞投递截止日：
为确保包裹和邮件能准时出现在圣诞树下，所有国内寄件需在2014年12月22日星期一中午12点前交至全德超过14,000家黑森物流PaketShop门店之一——此后将尝试投递至平安夜。上门取件服务须在12月21日星期日20点前委托办理。寄往国外的圣诞邮件截止日为12月15日星期六。
Facebook算法优化：
社交媒体工具Buffer的创始团队撰写了一篇博文，简明扼要地解释了Facebook算法喜欢什么、不喜欢什么，以及如何利用这些规则提升帖子的可见度。（来源：Buffer博客）
Xing业绩增长：
商业社交网络Xing在第三季度实现20%的收入增长，达到2600万欧元，并新增28.2万名会员，创下自2006年上市以来的最高增速。
礼品券市场现状：
礼品券广受欢迎，每两位德国人中就有一位乐于赠送礼品券。然而，在德国排名前100的在线商店中，仅有一半提供礼品券服务，且功能差异显著。例如，亚马逊的礼品券支持个性化定制，而Otto则不支持。Deals.com提供了对德国前100名在线商店礼品券情况的概览。
线上广告补贴（WKZ）趋势：
在实体零售中，品牌制造商早已为货架上的黄金位置支付高昂费用。广告代理商Cocomore认为，如今借助广告补贴（WKZ）进行战略性产品布局的趋势也在线上市场日益兴起。
电商数据安全警示：
已有18.8%的在线零售商成为数据窃贼勒索企图的受害者。此外，19.7%的在线商店已被黑客入侵，在许多情况下沦为向在线商店客户分发病毒和特洛伊木马的渠道。19.0%的在线零售商已遭受敏感数据被盗。这证实了ibi research发布的《2014年电子商务信息安全研究》。
每日数字：
16%的客户认为，Trusted Shops认证标志理应出现在网络商店的首页上。这只是电子商务研究《黑盒在线购物》众多结果中的一个数字。（来源：etailment）
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