Pick n Pay 在豪登省开设专属在线配送中心，预计将显著改善当地网购体验。副首席执行官 Richard van Rensburg 表示，此举大幅提升了在线履约能力，助力零售商应对线上业务的快速增长。
此前，Pick n Pay 已在开普敦设立在线配送中心，成为南非首家拥有专用履约中心、服务线上客群的大型实体杂货零售商。
多渠道策略
van Rensburg 指出：“该配送中心是对 Pick n Pay 在线业务的重要投资。作为增长最快的部门之一，这体现了公司对线上长期机遇的信心。”
“这是构建先进、便捷全渠道购物体验的关键一步。今年晚些时候，我们将推出全新购物网站及升级版移动应用。”
Pick n Pay 在线业务负责人 Michael Cotterell 补充道：“开普敦专用设施启用18个月以来表现优异，销售增长显著加速。我们有信心豪登省顾客也能从中受益。”
豪登省网购优势
过去，豪登省订单由就近门店拣货配送。Cotterell 表示：“相比门店拣选，专用设施服务具有显著优势：”
“首先，提升商品可用性，线上库存不再与线下争抢；其次，改善新鲜度，供应链缩短且冷链更完整，产品直发顾客延长货架期；第三，丰富商品种类，设施存储品类约为普通门店三倍，旨在为网购者提供最广泛的选择。”