TFG在其12家在线商店新增现代化产品评测功能，允许购物者上传个人及所购商品的图片、视频链接至在线画廊。
“我们希望顾客能在我们的在线商店里互相交流产品信息，”TFG电子商务负责人Robyn Cooke表示，“我们的顾客评论画廊为顾客提供了一个展示个人风格、提供有用建议并分享见解的平台。”
在解释引入该功能的动机时，Cooke引用了2017年全球在线消费者报告。报告显示，55%的消费者在购买线上或线下产品前会查阅在线评论和推荐；趋势研究分析师Nicola Cooper还发现，65%的人认为与自己相似的人是品牌值得信赖的代言人。
“当前研究证实，评论是购买考虑阶段的关键因素，购物者更倾向于信任其他购物者的评论，而非商店提供的信息。”
这项技术增强工具不仅支持星级评分和文字评论，还允许顾客自拍、上传包含自己与产品的YouTube或Vimeo链接并发布到平台，与其他购物者分享观点。TFG在线相信这些评论将提升其在线商店的收入。