要点速览
Zalando在视觉设计上下功夫：
尽管Zalando近期缩减了营销开支（第三季度支出占比从19%降至11%），但在网站设计优化上却投入更多精力。目前，面向客户的个性化信息流已上线，视觉呈现进一步细化。例如产品展示支持三列或四列切换，站内页面风格也更趋时尚。
最引人注目的是新增的360°产品展示视图及鞋子俯视视角，显著提升了用户体验。
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Kleiderkreisel：
针对此前因引入新支付系统引发的用户困惑，二手时尚平台Kleiderkreisel正采取措施平息争议。该平台将新系统设为期三个月的免费试用期，以帮助用户平稳过渡。
每日名言：“门店绝非空无一人。顾客愿意走进来并逗留，只要商品陈列得当，购买行为自然发生。我深信实体零售不会在短期内消失。”
——亨宁·克雷克（Henning Kreke），道格拉斯控股公司主席兼Thalia负责人
Thalia不仅线下体验舒适，线上业务也实现了纸质书、Tolino设备及电子书的双位数增长。若出售迹象持续增强，克雷克表示愿意再次对Thalia进行投资。
当日送达：
为备战圣诞旺季，Kaufhof、SportScheck和ECE联合物流服务商Liefery推出精选门店当日达服务。Liefery源自汉莎集团旗下time:matters，计划明年第二季度覆盖德国65个城市。
道格拉斯与Atalanta：
道格拉斯携手Atalanta在维也纳推出当日达服务，该服务已直接整合至奥地利在线商店，配送费为5.95欧元。
dm药妆店：
奥地利dm在线商店SKU达1.2万种，年销售额相当于一家普通实体店，触达超160万客户，并提供门店自提配送服务。
奥托（Otto）：
为在IT人才争夺战中脱颖而出，奥托邀请汉堡及周边四所高校的40名计算机学生举办Java编程竞赛。参赛者编写小型机器人在虚拟场地对战，获胜者将获得树莓派（Raspberry Pi）。此举旨在通过趣味竞技吸引年轻技术人才。
每日名言：“成为eBay百万销售额卖家不难，难的是真正盈利。仅凭销售额无法确保持续成功。”
——Marion von Kuczkowski，eBay教练及畅销书作家（基于432位百万销售额卖家数据分析）
圣诞购物：
调查显示，75%的德国消费者计划圣诞节期间网购，在线购物人数同比增长3个百分点，人均计划购买3.7种商品。但平均预算约459欧元，略低于去年。GfK数据显示人均圣诞礼物支出下降1%，与HDE此前预测的10%增长形成反差。
康拉德（Conrad）：
康拉德将在总部韦恩贝格-凯布利茨投资约5600万欧元，扩建仓储配送中心至10万平方米，并启用全自动穿梭式仓库，为未来扩张奠定基础。
Kidisto：
专注儿童用品的购物俱乐部初创企业Kidisto，由Gerd Hirsch等人创办，旨在解决带娃购衣痛点。目前正通过Seedmatch平台进行众筹融资。
宠物食品：
ECC-Markenmonitor与Commerce Connector联合报告显示，宠物食品品牌官网多以信息展示为主，直接销售功能较弱。在被调查的十个品牌中，仅Vitakraft、Whiskas和Perfecto Petfood拥有自营网店；Tetra和Royal Canin主要引导至Amazon、Otto等综合平台或线下经销商，且仅这两家提供实体网点查询服务。
数字世界：
阿尔戈斯（Argos）：将伦敦地铁站改造为点击取货点，提升履约便利性。
数字趋势与事实：
Twitter广告策略：未来将监测用户移动设备已安装应用以投放精准广告，该功能支持手动关闭。
今日数据I：Idealo调查显示，Top 100合作伙伴商店中41%提供自提服务。
今日数据II：Sage Pay研究显示，52%的德国网购者居住在10万以上人口城市，23%在2万-10万城市，农村用户约占5%。近20%商家未分析客户地理分布。
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