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亚马逊步履蹒跚?:这不仅仅是因为穆迪(WSJ报道)刚刚将亚马逊的未来前景展望下调至“负面”。此外,这家巨头目前的表现也乏善可陈。而且偏偏是在其忠实且购买力强的Prime客户群体中。不仅Take-me-to-auction报道了德国Prime商品的配送延迟,美国市场的卖家论坛中也流传着关于Prime商品配送时间延长的投诉。在E-Commerce Bytes看来……
亚马逊步履蹒跚?
这不仅仅是因为穆迪刚刚将亚马逊的未来前景展望下调至“负面”(WSJ)。此外,这家巨头目前的表现也乏善可陈,且问题集中出现在其忠实且购买力强的Prime客户群体中。
不仅Take-me-to-auction报道了德国Prime商品的配送延迟,在美国卖家论坛中,关于Prime商品配送时间延长的投诉也层出不穷。尽管有人希望将其归咎于时间显示上的软件错误,但据Tamebay报道,亚马逊在英国同样面临速度问题,Prime配送时间已延长至数天。
行业专家Marion von Kuczkowski评论道:“这不仅从支付高昂Prime年费以换取快速配送的客户角度来看绝不可接受,从依赖亚马逊立即发货的卖家角度来看也是不可接受的。”此前,亚马逊还曾试图通过奖励优惠促使美国地区的Prime客户接受更慢的配送服务。
现在阅读:Uber扩大食品配送范围,Billa推出Lockbox。
Billa
据报道,奥地利Rewe子公司Billa正通过Lockbox配送食品(Supermarkt-Blog)。Lockbox是一种可上锁且防盗的门框包裹箱。归根结底,这是零售业试图将配送问题转嫁给消费者的尝试。面对来自Uber和Instacart等新服务提供商的竞争解决方案,这充其量只是一种过渡性措施。
定价策略
电子连锁店Cyberport彻底结束了网店与实体店之间价格不一致的情况。SportScheck和Globetrotter目前正尝试不同的定价策略。(Location Insider)
Monagoo
Monagoo自视为“负责任的亚马逊消费者”。这家位于巴特洪堡的初创企业提供超过4500种商品,这些商品必须满足严格的生态、经济和社会可持续性要求。Monagoo由商人兼物流专家Georg Faust和经济信息学家兼特许经理Holger Heinze作为自筹资金的初创企业共同创立。
Weltbild与Spreadshirt
通过与Spreadshirt的合作,Weltbild的顾客现在可以在www.weltbild.de/designer上定制专属T恤。这与书籍有什么关系呢?毕竟,人们完全可以把一首诗印在T恤上。
Baur和Channel 21
奥托集团子公司Baur将在电视购物频道Channel 21销售其自有品牌Aniston的产品,为期三个月。竞争对手Klingel自2013年9月起便在该频道通过销售节目进行推广。(TextilWirtschaft)
Zalando
Zalando IPO后,有望在10月1日之后于12月升入MDax指数,届时将腾出Sky Deutschland的位置。(TextilWirtschaft)
Yapital
如今,在约90家WASGAU门店中的50家,顾客可以通过智能手机使用Yapital进行支付,这是奥托集团推出的跨渠道支付系统。
Department47
在孵化器Epic Companies关闭后,时尚商店Department47一直在寻找新的投资者,目前已在ISA GmbH找到该投资者。该店铺将于12月以相同的概念重新开业,品牌战略和合作伙伴组合保持不变。电子商务全服务代理商ISA已于夏季接管了豪华时尚平台Luxodo的运营。
数字世界:
Uber
人们不应该仅仅把Uber看作是一个偶尔载人的交通服务。在华盛顿,这家叫车服务公司已经扩展了其今年夏天推出的食品配送服务“Corner Store”,并向客户交付比以往更多的产品。这种扩展也体现在名称上:现在它被称为UberEssentials。(Geekwire / The Next Web)
优步 II
Uber目前正寻求新的资金。公司计划通过可转换债券从银行筹集数亿美元。此外,还有一轮融资正在进行中,预计可筹集高达十亿美元的资金。(《财富》/《商业内幕》)
Zappos
个性化服务也可以呈现这种形式。通过“Ask Zappos”这一服务工具,顾问们几个月来一直在努力为客户找到合适的产品。为此,客户可以通过电子邮件向Zappos发送图片,也可以通过在Instagram或网站上使用标签#AskZappos上传图片。此外,该应用还利用iOS 8的Handover功能,当用户更换设备时,可以继续在之前中断的地方进行购物和商品搜索。(《移动商务日报》)
每日数据:
电子食品
根据尼尔森(Nielsen)最近的一项研究,大约每十个(11%)德国消费者中,就有相当一部分人在不久的将来也会在线购买食品、酒精饮料或鲜花。在对电子商务主题进行的尼尔森全球调查中,对来自亚太、欧洲、拉丁美洲、中东、非洲和北美地区60个国家的3万多名定期互联网用户进行了采访。
脸书(Facebook)
这是一个有趣的思路,除了展示Facebook应用内自身的测试模块外,还能显示网络中当前的热门趋势。Whatiztrending.com会显示这些内容,并允许用户设置自己的参数。
每日数据:
根据IMRG Capgemini的数据,目前已有37%的网购交易通过移动设备完成。在时尚品类中,这一比例甚至高达43%。因此,英国移动购物占比在四年内增长了4000%。(Internet Retailing)
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